新市民的保险购买意愿及保险服务质量调查

您好！我们正在开展关于新市民的保险购买意愿与保险服务质量的调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您是否属于新市民群体（即非本地户籍的常住务工人员、新就业毕业生等人群）

是

否

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您当前的职业类型

进城务工人员

网约车/货运/快递骑手

个体经营户

新毕业大学生

其他新就业形态劳动者

其他

Q5:您在本市的居住时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q6:您的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您目前已经购买了哪类保险（除社保外）

意外险

医疗险

重疾险

寿险

理财型保险

还未购买任何商业保险

Q8:您当前对商业保险的需求程度打分（0分完全不需要，10分非常需要）

选项1

Q9:您的新市民的保险购买意愿强烈程度打分（0分完全不想购买，10分非常愿意购买）

选项1

Q10:您计划多久内购买新的商业保险

半年以内

半年到1年

1-3年

暂时没有明确计划

Q11:您会优先考虑购买哪几类商业保险

意外险

医疗险

重疾险

寿险

子女教育相关保险

养老相关保险

理财型保险

其他

Q12:您能接受每年在商业保险上的投入占年收入的比例是

5%以内

5%-10%

11%-15%

16%-20%

20%以上

Q13:您了解保险产品和服务的主要渠道是

保险公司线下业务员

保险公司官方线上平台

第三方互联网保险平台

社交媒体/短视频

亲戚朋友推荐

政府或社区宣传

单位统一购买

Q14:您对当前已经享受的保险服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:您认为当前针对新市民的保险服务存在哪些问题

产品价格太高

保障内容不符合新市民需求

投保流程太复杂

理赔流程不清晰

看不懂保险条款

可选择的产品太少

没有接触到相关宣传

Q16:您是否知道有专门面向新市民的保险产品

知道并且了解

听说过但不了解

完全不知道

Q17:影响您保险购买意愿的主要因素有哪些

个人收入水平

产品价格

保障范围

保险公司口碑

理赔效率

对保险产品不了解

已有社保足够不需要额外保险

身边没有靠谱的保险顾问

Q18:您对针对新市民群体的保险服务还有哪些具体需求或建议

填空1

新市民的保险购买意愿及保险服务质量调查

关于

1天内

更新

659

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷