城中村居民的品牌忠诚度满意度调查问卷

您好！为了更好地了解城中村居民的品牌消费体验，我们开展本次城中村居民的品牌忠诚度满意度调查，您的回答将帮助我们更精准地把握城中村居民的品牌消费需求，问卷占用您3-5分钟时间，所有信息仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50岁及以上

Q3:您在当前城中村居住的时长是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您目前的月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常消费时，是否更倾向于选择固定品牌而非小众陌生品牌

总是选择固定品牌

大多时候选择固定品牌

偶尔选择固定品牌

几乎不选择固定品牌

Q6:您日常会优先选择固定品牌的消费品类有哪些

粮油米面等基础食品

饮品零食

服饰鞋包

日化洗护用品

电子产品

家居用品

生鲜蔬果

没有固定偏好的品类

Q7:请您对自己日常认准固定品牌消费的程度打分（1分=几乎不认品牌，5分=只买固定品牌）

分数

标签

Q8:您坚持选择同一个品牌最主要的原因是什么

品质稳定，不容易踩雷

价格符合我的消费预算

用习惯了不想更换

购买渠道方便，随时能买到

身边人都在用，口碑好

Q9:当您常买的品牌涨价时，您会怎么做

还是继续买这个品牌

偶尔换更便宜的品牌，大部分还是买原品牌

立刻换成其他同价位品牌

换成更便宜的无品牌产品

Q10:当您常买的品牌出现一次质量问题时，您会怎么做

依然选择继续购买该品牌

会减少购买次数，观察后续表现

直接更换成其他品牌

再也不会购买该品牌

Q11:如果有新的同类型品牌推出更低价格的产品，您会

完全不尝试，继续买原品牌

会买少量尝试，还是以原品牌为主

尝试后如果好用就更换品牌

直接更换成新品牌

Q12:您向身边亲朋好友推荐您长期使用的固定品牌的可能性有多大（0分=完全不会推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q13:您认为影响城中村居民的品牌忠诚度最主要的因素是什么

产品价格

产品质量

购买便利性

品牌口碑

促销活动力度

Q14:您是否会因为品牌推出针对城中村居民的专属优惠而提升对该品牌的好感度

会很大程度提升好感，更愿意长期购买

会有小幅提升，但还是看产品本身

不会有变化，只看产品本身是否合适

反而会不信任这个品牌

Q15:哪些动作会让你更愿意长期选择同一个品牌

长期消费累计给折扣

生日给专属优惠券

经常回访询问使用感受

产品出问题快速解决售后

针对城中村居民调整产品规格/包装

Q16:您对当前长期选择的日常消费品牌的整体满意度打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q17:您认为目前您常选择的品牌，针对城中村居民的消费需求还有哪些可以改进的地方？

填空1

城中村居民的品牌忠诚度满意度调查问卷

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