城中村居民的产品功能需求与服务质量调查问卷

您好！为更好了解城中村居民的产品功能需求，优化面向城中村居民的各类产品与服务质量，我们开展本次调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写！

Q1:您在当前城中村居住时长为

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50岁及以上

Q3:您的职业类型是

企业普通员工

服务业从业者

个体经营户

自由职业者

退休人员

学生

其他

Q4:您目前的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常生活中最常使用哪类便民产品

生鲜配送类

家政维修类

出行租车类

社区团购类

快递代收类

其他

Q6:针对城中村居民的产品功能需求，您认为基础生活类产品最需要具备哪些功能

价格亲民实惠

配送上门服务

支持次日达配送

可选择的品类丰富

商品质量有保障

售后退换便捷

Q7:您对当前居住地周边便民产品的整体质量满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否遇到过面向城中村居民的产品不匹配实际需求的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您认为面向城中村出租屋的家居类产品最需要哪些功能

占用空间小

安装拆卸方便

价格低廉

结实耐用

可折叠收纳

环保无异味

Q10:您购买面向城中村居民的相关产品时，最优先考虑的因素是

价格

功能实用性

质量

品牌

购买便利性

Q11:基于城中村居民的产品功能需求，您认为本地生活服务类产品最需要完善哪些方面

服务响应速度

服务人员专业性

服务收费透明度

售后保障

上门服务时间灵活性

Q12:您对当前周边提供产品服务的商家服务质量满意度打分为（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q13:您通常通过什么渠道了解面向城中村居民的各类产品

社区邻里推荐

短视频平台

本地社交群

线下宣传海报

线上团购平台

其他

Q14:您认为目前城中村区域的产品服务存在哪些主要问题

功能不符合实际使用需求

质量参差不齐

价格不透明

售后没有保障

可选择的产品太少

购买不方便

Q15:请您说说，针对城中村居民的产品功能需求，您还有哪些未被满足的需求？

填空1

Q16:如果有符合城中村居民需求的高性价比产品，您是否愿意尝试

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您能接受的单款日常便民产品的价格区间是

50元以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q18:您希望新增哪些面向城中村居民的产品服务

平价公共厨房设备

共享洗衣设施

低成本快递寄存

便民理发服务

社区共享图书角

低价临时寄存服务

Q19:您对当前城中村区域的整体配套产品服务的便利性打分为（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q20:您对优化面向城中村居民的产品功能和服务质量还有什么其他建议？

填空1

城中村居民的产品功能需求与服务质量调查问卷

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