城中村居民的便捷性评价渠道调研问卷

您好!本次调研旨在了解城中村居民对于日常出行、生活服务等方面的便捷性评价需求,探索更贴合城中村居民使用习惯的便捷性评价渠道,感谢您抽出几分钟时间参与本次调研

Q1:您在当前城中村居住的时长是

不满1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的职业是

本地务农/个体经营
外来务工人员
企业白领
自由职业者
退休人员
学生
其他

Q4:您日常获取周边生活服务信息的主要渠道是

邻里口口相传
本地社交群/朋友圈
大众点评等第三方生活平台
社区公告栏
商家线下宣传
其他

Q5:您日常居住生活中,最关注哪些方面的便捷性

日常出行(公交/地铁/停车等)
买菜购物(菜市场/商超距离等)
餐饮外卖配送
垃圾清运
网络通讯信号
就医取药
子女就学
快递存取
公共卫生间使用
停车场使用
其他

Q6:您是否遇到过生活便捷性相关问题(如出行不便、快递点太远等)

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:遇到便捷性相关问题后,您是否会进行反馈评价

每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
从来不会

Q8:您目前主要通过什么渠道提交城中村居民便捷性评价

没有可使用的渠道
向社区居委会/物业现场反馈
通过社区微信群反馈给管理人员
通过12345政务热线反馈
通过短视频/社交平台发帖评价
其他渠道

Q9:您对当前现有的城中村居民便捷性评价渠道的使用便捷度打几分(1分非常难用,5分非常好用)

分数
标签

Q10:您更倾向使用哪种形式的便捷性评价渠道

线下纸质填写
手机扫码线上填写
热线电话口述反馈
上门登记反馈

Q11:您认为一个好用的城中村居民便捷性评价渠道,最重要的优势是

操作简单,不需要复杂学习
提交后能得到回复
完全免费不收费
能匿名提交保护隐私
提交渠道随时可以访问
不需要下载新的APP

Q12:如果开通专门的城中村居民便捷性评价线上渠道,您是否愿意使用

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q13:您希望通过什么入口进入便捷性评价渠道

微信小程序
社区公众号菜单
固定位置的二维码
手机应用APP
社区群内的提交链接

Q14:您希望在这个专门的便捷性评价渠道,可以反馈哪些内容

出行类问题
生活服务类问题
公共设施类问题
环境卫生类问题
安全隐患类问题
其他城市管理问题

Q15:您是否在意便捷性评价提交后会不会得到反馈

非常在意,必须得到回复
比较在意,能回复最好
无所谓,只要能提交就行
不在意,提交完就可以

Q16:如果评价渠道支持匿名提交,您的使用意愿会有什么变化

会大幅提升使用意愿
会小幅提升使用意愿
没有影响
会降低使用意愿

Q17:您平均每个月大概会有几次便捷性相关的评价需求

没有需求
1次及以下
2-4次
5次及以上

Q18:您对搭建城中村居民的便捷性评价渠道还有什么其他建议

填空1
城中村居民的便捷性评价渠道调研问卷
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