城中村居民的线上线下选择需求调研

您好！我们正在开展城中村居民的线上线下选择需求调研，希望了解您在日常消费、生活服务等方面的选择习惯与需求，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在当前城中村居住的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的职业是

个体经营者

企业普通员工

服务业从业人员

自由职业者

退休人员

学生

其他

Q4:您的月均可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q5:您日常生活中，主要通过哪些渠道购买日常生鲜食材

城中村内线下农贸市场

周边大型线下超市

线上生鲜配送平台

社区团购自提

其他

Q6:购买日常生鲜食材时，您更倾向选择线上还是线下渠道

几乎都选线下

大部分选线下

线上线下各一半

大部分选线上

几乎都选线上

Q7:您选择线下渠道购买生鲜食材的主要原因是

可以直接查看新鲜度

下楼就能买很方便

不需要等待配送

可以讨价还价

习惯线下购买，不会用线上渠道

其他

Q8:您选择线上渠道购买生鲜食材的主要原因是

价格更便宜

配送到家更省力

种类比线下丰富

线上优惠活动多

下班顺路自提很方便

其他

Q9:您日常生活中，购买服装鞋帽这类商品，主要通过哪些渠道

城中村内线下个体服装店

周边商业街线下门店

线上电商平台

直播带货线上购买

其他

Q10:购买服装鞋帽时，您更倾向选择线上还是线下渠道

几乎都选线下

大部分选线下

线上线下各一半

大部分选线上

几乎都选线上

Q11:您日常购买常用药品，会选择哪种渠道

城中村内线下药店

周边医院线下购药

线上购药平台配送到家

线上购药药店自提

其他

Q12:针对餐饮就餐，您日常更偏向选择线上还是线下方式

几乎都线下到店就餐

大部分线下就餐

线上外卖和线下就餐各一半

大部分点线上外卖

几乎都点线上外卖

Q13:在城中村居民的线上线下选择中，影响您选择不同渠道购买商品的最主要因素是哪些

商品价格

商品质量

购买便利性

配送/等待时间

售后保障

个人使用习惯

对线上操作的熟悉程度

Q14:您当前使用线上购买渠道的熟练程度是

完全不会操作

只会基础的下单操作

比较熟练，能自主完成找商品、下单、退换货

非常熟练，会对比不同平台价格和优惠

Q15:您家中是否配备了方便线上收货的快递接收设施

有快递柜，取货很方便

村口/巷口有统一代收点

没有固定代收点，快递员直接上门

没有固定代收点，经常需要自己跑很远取件

Q16:您给当前城中村周边线下商业设施的完善程度打分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q17:您给当前城中村线上配送服务的便利程度打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q18:您是否遇到过线上购买的商品无法配送到城中村的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从来没有遇到过

Q19:您未来在日常消费中，更倾向于增加线上渠道还是线下渠道的使用比例

大幅增加线下渠道使用

小幅增加线下渠道使用

保持现在线上线下的比例不变

小幅增加线上渠道使用

大幅增加线上渠道使用

Q20:您认为当前城中村的线下消费场所，还有哪些地方需要改进

填空1

Q21:您认为当前针对城中村居民的线上消费服务，还有哪些地方需要优化

填空1

城中村居民的线上线下选择需求调研

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