城中村居民的线上线下选择市场调研

您好！我们正在开展城中村居民的线上线下选择市场调研，希望了解您日常消费与生活服务中的选择习惯，本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在当前城中村居住的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的职业是

企业普通员工

服务业从业者

个体经营者/自由职业

退休人员

学生

待业/无业

Q5:您每月的可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:日常购买生鲜蔬菜水果时，您更倾向哪种渠道

线下城中村农贸市场/路边摊贩

线上电商平台/社区团购

两者各占一半

Q7:日常购买粮油零食等日用快消品时，您更倾向哪种渠道

线下城中村便利店/杂货店

线上电商平台配送到家

两者各占一半

Q8:日常理发、家政等生活服务类消费，您更倾向哪种选择方式

直接到线下城中村门店消费

线上团购平台下单后到店消费

线上预约上门服务

两者各占一半

Q9:您选择线下渠道消费的主要原因有哪些

可以现场查看商品质量

价格比线上更便宜

不需要等待配送，即时可取

习惯线下购物的体验

不会使用线上购物工具

线下商家可以提供售后保障

Q10:您选择线上渠道消费的主要原因有哪些

价格比线下更优惠

足不出户配送到家，更方便

商品种类比线下更丰富

可以参考其他用户的评价

受朋友圈/短视频种草影响

Q11:针对城中村居民的线上线下选择，您认为当前线下消费最大的痛点是

商品种类少，选不到想要的商品

价格不透明，容易被涨价

营业时间固定，下班晚了买不到

部分商品质量没有保障

环境脏乱，购物体验差

Q12:您认为当前线上消费最大的痛点是

配送不及时，需要等待很久

商品图文和实物差距大，质量没保障

退货麻烦，售后得不到解决

不会操作，需要年轻人帮忙

个人信息容易泄露

Q13:您对城中村内线下商家的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对面向城中村区域提供服务的线上平台满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您平均每周线上消费的次数是

0次，从不消费

1-3次

4-6次

7次及以上

Q16:您平均每周线下消费的次数是

1-3次

4-6次

7-14次

15次及以上

Q17:遇到大促活动（如618、双11）时，您会更多选择哪个渠道

线上，因为优惠力度更大

线下，部分商家也会做活动，还是线下更放心

不一定，看具体商品

Q18:您日常使用最多的线上购物平台有哪些

拼多多

淘宝/天猫

京东

社区团购平台（如美团优选、多多买菜）

抖音/快手直播电商

美团外卖/饿了么

Q19:您日常去得最多的线下消费场所是城中村内的哪些

农贸市场

便利店/杂货店

品牌连锁超市

餐饮门店

服装鞋袜店

理发店

Q20:如果线上平台针对城中村推出当日达配送服务，您是否会增加线上消费的频率

会，很方便

不会，还是习惯线下

看商品价格再决定

Q21:您是否会因为线下商家线上同步开店，而优先选择这家商家消费

会，线上可以提前下单更方便

不会，还是直接去店里更放心

看情况

Q22:对于城中村居民的线上线下消费选择，您还有哪些其他想法或建议

填空1

城中村居民的线上线下选择市场调研

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