城中村居民的数字化转型认知及服务质量调查问卷

您好！为了解城中村居民的数字化转型认知现状与相关服务质量，我们开展本次调研，您的回答对我们十分重要，感谢您抽出宝贵时间参与填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在当前城中村居住的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的职业是

本地务农/本地就业

外来务工

个体经营

离退休

学生

其他

Q5:您的学历是

小学及以下

初中

高中/中专

大专

本科及以上

Q6:您此前是否听说过数字化转型这个概念

完全没听过

听过但不了解

有一定了解

非常了解

Q7:作为城中村居民，您对城中村开展数字化转型改造的态度是

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

非常反对

Q8:您认为城中村的数字化转型改造和您的日常生活关联度大吗

完全不相关

关联度比较小

一般

关联度比较大

非常相关

Q9:您了解到的城中村数字化转型相关改造包含以下哪些内容

智能门禁/安防监控系统升级

智慧停车系统建设

线上社区服务平台搭建

数字技能免费培训

便民数字设施布设

我完全不了解相关内容

Q10:您对目前城中村已经落地的数字化相关服务的整体质量打多少分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您日常使用智能手机的频率是

几乎不使用

每周偶尔使用1-2次

几乎每天都会使用

Q12:您日常使用智能手机主要做哪些事情

通讯聊天

浏览资讯

线上购物

移动支付

出行购票导航

休闲娱乐

办理政务/社区业务

其他

Q13:您在日常生活中使用各类数字化服务遇到的困难多吗

完全没有困难

偶尔遇到少量困难

经常遇到困难

几乎每次使用都有困难

Q14:您使用数字化服务时，遇到的常见困难有哪些

不会操作，找不到对应功能

看不懂文字/界面提示

设备老旧无法使用

担心信息泄露不敢用

网络信号差无法使用

没有遇到过困难

其他

Q15:您是否接受过针对城中村居民开展的数字技能相关培训

多次参加过

参加过1-2次

听说过但没参加

完全没听说过

Q16:您对当前城中村数字化服务的便民程度打多少分（1分最不便民，5分最便民）

分数

标签

Q17:提升城中村居民的数字化转型认知，您认为最需要先解决哪个问题

完善网络基础设施

增设便民数字服务点

开展免费数字技能培训

加强科普宣传

保障个人信息安全

Q18:您对提升城中村居民的数字化转型认知，还有哪些其他建议

填空1

城中村居民的数字化转型认知及服务质量调查问卷

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2个月前

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