商业综合体游客消费调查问卷

Q1:1. 您目前的常住地是?

长沙市湘江新区
长沙市其他区县
湖南省内其他市州
湖南省外
境外(含港澳台)

Q2:2. 您今天到长沙的主要身份是?

长沙本地居民日常出行
在长沙工作/学习的外地常住人口
来长沙旅游或休闲度假
来长沙探亲访友
来长沙出差/商务,顺带游玩
其他

Q3:3. 您本次的同行人员是?

独自
朋友/同事
情侣/夫妻
亲子家庭(携未成年子女)
与父母/长辈同行
旅行团/单位集体
其他

Q4:您本次到达本商场的主要交通方式是?

步行
地铁
公交
自驾
网约车/出租车
旅游大巴/团队车辆
共享单车/电动车
其他

Q5:您从哪里直接来到本商场?

家/学校/工作地
酒店/民宿
岳麓山景区
橘子洲景区
梅溪湖片区/文化艺术中心
洋湖湿地/洋湖水街
大王山/湘江欢乐城
长沙其他景点
高铁站/火车站/机场
其他商业体
其他

Q6:6. 您今天到本商场的主要目的有哪些?【多选,最多3项】

正餐/聚餐
小吃饮品
购买商品
亲子活动
电影/娱乐/运动
看展/看演出/参加活动
休闲散步/社交约会
避暑避雨/短暂休息
专程打卡
办事/路过
其他

Q7:7. 您预计在本商场停留多长时间?

不足1小时
1—2小时
2—4小时
4—6小时
6小时以上

Q8:8.您今天是第几次到访本商场?

第一次
2—3次
4—10次
10次以上/经常来

Q9:9. 吸引您选择本商场的核心原因有哪些?【多选,最多3项】

品牌/商品丰富
餐饮选择丰富
特色首店/网红店
亲子设施与活动
娱乐/展览/活动丰富
建筑空间/环境舒适
交通便利/停车方便
靠近景区或住宿地
促销优惠力度大
朋友推荐/网络种草
服务与配套完善
其他

Q10:10. 截至填写问卷时,您本次是否已在本商场消费?

已消费
暂未消费但计划消费
不计划消费

Q11:11. 您本次在本商场的预计总消费金额(含同行人员)是?

0元
1—50元
51—100元
101—200元
201—500元
501—1000元
1001—3000元
3000元以上

Q12:12. 上述金额大约覆盖几人?

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q13:13. 您本次已经消费或计划消费的类别? 【多选】

餐饮正餐
小吃、咖啡、茶饮
服装、美妆、日用品等零售
文创、特产、伴手礼
电影、游戏、运动、展

Q14:14. 您本次在长沙停留多长时间?

当日往返
1晚2天
2晚3天
3—4晚
5晚及以上

Q15:15. 除本商场外,您本次在长沙还去过或计划去哪些地方?【多选】

岳麓山
橘子洲
五一广场/黄兴路/坡子街
梅溪湖/文化艺术中心
洋湖湿地/洋湖水街
大王山/湘江欢乐城
省博物院/其他文博场馆
其他商业综合体
其他景点
暂无

Q16:16. 离开本商场后,您最可能去哪里?

返回家/学校/工作地
返回酒店/民宿
前往岳麓山/橘子洲
前往梅溪湖/洋湖
前往大王山/湘江欢乐城
前往五一商圈/其他商业体
前往车站/机场离开长沙
其他/未确定

Q17:17.您通常通过哪些渠道获取长沙游玩与消费攻略?【多选】

小红书
抖音/快手
B站/视频博主
微信公众号/视频号
携程/马蜂窝等旅游平台
大众点评/美团
地图/搜索引擎
亲友推荐
旅行社/导游
景区或文旅官方账号
现场了解
其他

Q18:18. 其中,对您最终决定‘去哪里、在哪里消费’影响最大的是?

小红书
短视频平台
视频博主
旅游平台
大众点评/美团
地图/搜索引擎
亲友推荐
旅行社/导游
官方账号
现场信息
其他

Q19:19. 您认为本商场哪些消费场景仍较缺乏或吸引力较弱?【多选,最多4项】

特色餐饮/夜间餐饮
高品质零售/首店
长沙特色文创/伴手礼
亲子互动
文化展览/沉浸体验
演艺/音乐/赛事
休闲社交/公共空间
夜间消费
游客行李寄存/休息服务
与周边景点联动产品
导视/旅游信息服务
没有明显短板
其他

Q20:20. 您最希望本商场优先改进哪些方面?【多选,最多3项】

品牌和商品
餐饮丰富度
价格与优惠
文化特色与体验活动
亲子服务
休息空间/卫生间/寄存
交通接驳/停车
导视与信息服务
夜间营业与活动
与景区/酒店联动
其他

Q21:21. 您对本商场或长沙商业消费体验还有什么建议?

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