餐厅顾客满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调查，您的反馈将帮助我们更好地提升就餐体验，欢迎您如实分享您的感受。

Q1:您是通过什么方式来到本餐厅的

线上平台推荐

朋友介绍

路过进店

提前预约

其他

Q2:您对餐厅整体环境的整洁度满意吗

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:您对餐厅内座位与物品的摆放布局是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您认为餐厅的灯光亮度是否合适

非常合适，光线舒适

比较合适

一般

偏亮/偏暗，体验不好

非常不合适，严重影响体验

Q5:您对餐厅整体就餐氛围的满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6:您对我们的迎宾接待服务是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您对点单流程的便捷性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q8:您对我们菜品的整体满意度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q9:您对菜品哪些方面比较满意

口味

价格

分量

卖相

上菜速度

创新度

Q10:您对我们的结算流程便捷性是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您对餐厅服务人员的整体服务质量是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对我们餐厅还有其他改进建议吗

填空1

餐厅顾客满意度调查问卷

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1周前

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