城中村居民的理财习惯服务质量调查问卷

您好！我们正在开展关于城中村居民的理财习惯与相关金融服务质量的调研，希望能了解您的真实需求与体验，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您的职业类型是

个体工商户

企业普通员工

服务业从业人员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您目前家庭每月总收入结余大概是

几乎没有结余

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q6:您是否有规划理财的习惯

从来没有，赚多少花多少

偶尔会简单规划

一直保持规律的理财习惯

Q7:您平时主要接触的理财渠道有哪些

银行线下网点

手机银行APP

互联网理财平台

线下民间借贷

社区周边金融服务点

亲戚朋友介绍的渠道

从未接触过任何理财渠道

Q8:您当前参与理财的总金额占您总资产的比例大概是

0%（不参与任何理财）

10%以内

11%-30%

31%-50%

50%以上

Q9:您选择理财方式时最看重哪些因素

安全性

收益高低

存取灵活性

门槛高低

操作是否简单

工作人员服务好不好

Q10:您能接受的理财最低风险程度是

完全不能承受任何风险

只能接受极低风险

可以接受中等风险

可以接受中高风险换取高收益

Q11:您目前持有过的理财产品有哪些

银行活期/定期存款

国债

货币基金

股票/股票型基金

债券/债券型基金

房产投资

互联网小额理财

商业保险

从未购买过任何理财产品

Q12:您了解城中村居民的理财习惯相关金融扶持政策吗

完全不了解

听过一点但不清楚内容

比较了解相关政策

Q13:您对当前周边金融机构的理财服务质量打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q14:您去周边线下理财服务网点办理业务是否方便

非常不方便，网点太远

不太方便，距离较远

一般，能接受

比较方便

非常方便

Q15:您觉得线下理财服务人员的专业程度怎么样

非常不专业，解答不了问题

不太专业，只能解答基础问题

一般，部分问题能解答

比较专业

非常专业

Q16:您是否遇到过违规理财推销或者诈骗类理财

经常遇到

偶尔遇到

从来没遇到过

Q17:您在理财过程中遇到过哪些问题

理财门槛太高，买不起

产品太复杂，看不懂

风险太高，不敢买

服务人员态度差

找不到靠谱的理财渠道

没有遇到过问题

Q18:您有没有意愿参加免费的理财知识普及讲座

非常愿意

可以试试

无所谓

不太想去

完全不想参加

Q19:您对于优化城中村居民理财服务还有哪些具体建议

填空1

城中村居民的理财习惯服务质量调查问卷

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