社区居民的使用习惯产品调研问卷

您好！我们正在开展针对社区居民的使用习惯相关产品调研，希望能了解您的日常使用偏好，为社区优化便民产品与服务提供参考，本次调研仅需5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您在本社区居住时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭居住结构是

独居

两口之家

三口之家

和长辈同住的多口家庭

其他

Q4:您日常在社区内使用频率最高的公共设施有哪些

社区生鲜自提柜

快递柜

共享充电宝

社区健身器材

社区休闲座椅

社区共享储物柜

社区垃圾分类设施

社区充电桩

其他

Q5:您对目前社区现有便民产品的整体满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您平均每周使用社区公共便民产品的次数大约是

几乎不使用

1-3次

4-7次

8次及以上

Q7:您一般会在哪个时间段使用社区便民产品

早上6点-9点

上午9点-12点

中午12点-14点

下午14点-18点

傍晚18点-21点

晚上21点之后

Q8:您使用社区共享便民产品最看重哪些因素

使用价格低廉

位置好找取用方便

设备干净卫生

操作流程简单

设备稳定性高，不容易出故障

支付方式便捷

Q9:针对社区付费共享产品，您能接受的单次使用价格区间是

1元以内

1-3元

3-5元

5元以上

Q10:基于您的社区居民的使用习惯，说说您目前在使用社区便民产品时遇到过的最大问题是什么？

填空1

Q11:如果社区新增一款您需要的便民产品，您是否愿意尝试使用

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q12:您是否会向其他社区居民推荐体验好用的社区便民产品

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q13:您希望社区新增哪类便民产品

社区共享图书柜

应急医药箱/共享工具柜

共享雨伞

社区共享充电车位

宠物便民清洁箱

社区快递代收点升级

生鲜自动售卖机

其他

Q14:您获取社区新增便民产品信息的主要渠道是

社区公告栏

社区业主群/公众号

邻居推荐

自己闲逛发现

社区工作人员通知

其他

Q15:您认为社区现有便民产品的数量分布是否充足

非常充足，完全够用

基本够用，偶尔需要排队

不太充足，经常找不到可用设备

严重不足，无法满足需求

Q16:您向朋友推荐当前社区便民产品服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您是否会固定使用同一个点位的社区便民产品

一直固定使用同一个点位

大部分时候用同一个，偶尔换其他

随机找就近点位使用

不一定，看情况

Q18:您对社区便民产品还有哪些其他的改进建议

填空1

社区居民的使用习惯产品调研问卷

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1个月前

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