社区居民的购买决策因素满意度调查问卷

您好！为了更好地了解社区消费需求，优化社区周边商业服务，我们开展本次关于社区居民的购买决策因素满意度调查，您的回答对我们非常重要，问卷仅需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常消费购物主要的场景是

社区周边线下实体店

社区团购平台

综合电商平台

直播电商

社区内便民商户

Q6:您日常在社区周边消费最多的品类是

生鲜蔬果

日用百货

餐饮美食

休闲零食

服饰鞋帽

医药健康

家电数码

其他

Q7:请您对社区周边商家的商品价格满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对社区周边商家的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对社区周边商家的地理位置/距离便利性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对社区周边商家的结账等待时间满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对社区周边商家的服务态度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对社区周边商家的售后保障满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:在社区居民的购买决策因素中，您最看重哪一项

价格高低

商品品质

距离便利性

品牌口碑

商家服务

售后保障

商品种类丰富度

Q14:哪些因素会提升您在线下社区门店消费的意愿

会员折扣优惠

新客满减活动

免费配送上门

熟人推荐

商家宣传推广

熟人社交氛围

Q15:您是否会因为商品价格略高但距离近，选择在社区周边门店购买

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q16:您是否会为了更低的价格，放弃社区周边门店选择线上或远距离门店购买

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q17:熟人推荐是否会影响您在社区周边的购买决策

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

几乎没有影响

Q18:商品包装是否会影响您在社区周边购买生鲜产品的决策

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

几乎没有影响

Q19:商家环境卫生情况是否会影响您的购买决策

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

几乎没有影响

Q20:您对社区周边商家推出的预售商品接受程度如何

完全接受

比较接受

一般

不太接受

完全不接受

Q21:您认为目前社区周边商家在影响购买决策的因素中，还有哪些可以改进的地方

填空1

社区居民的购买决策因素满意度调查问卷

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