社区居民购买决策因素用户体验调查问卷

您好！我们正在开展关于社区居民购买决策因素的用户体验调查，恳请您花几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的居住时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的家庭月均收入范围

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您日常购买生活用品主要的渠道是

社区周边线下实体店

社区团购平台

主流电商平台

社区团长配送

线上生鲜平台

Q6:您每个月在社区周边消费的频次

每周少于1次

每周2-3次

每周4-6次

每天至少1次

Q7:在您的社区居民购买决策因素中，您最看重的因素是

商品价格

商品质量

距离远近

配送速度

品牌口碑

服务态度

是否支持售后

商品种类丰富度

Q8:您对社区周边商家商品质量的满意程度

分数

标签

Q9:您对社区周边商品定价的满意程度

分数

标签

Q10:您对社区商家配送/到店距离的满意程度

分数

标签

Q11:您对社区商家服务态度的满意程度

分数

标签

Q12:您对社区商家售后保障的满意程度

分数

标签

Q13:您是否会因为社区商家的熟人关系优先选择消费

一定会

大概率会

偶尔会

一定不会

Q14:您是否会因为促销活动改变原本的购买计划

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q15:哪些因素会促使您在社区门店优先购买商品

熟人推荐

商家口碑好

价格比线上更低

急用需要马上拿到

支持线上下单立即配送

可以售后退换更加放心

Q16:结合社区居民购买决策因素，商品价格对您选择的影响程度

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q17:商品品牌对您购买选择的影响程度

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q18:其他社区居民的评价对您购买选择的影响程度

影响非常大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q19:您是否愿意为了更好的商品质量支付更高的价格

非常愿意

愿意

不一定

不愿意

非常不愿意

Q20:您是否会优先选择提供线上下单、社区配送服务的商家

一定会

多数情况会

偶尔会

不会

Q21:您认为目前社区周边商家最需要改进的地方是

填空1

社区居民购买决策因素用户体验调查问卷

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