社区居民的购买决策因素服务质量调查问卷

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄区间是

Q3:您的月均收入水平是

Q4:您目前的居住状态是

Q5:您平均每个月在社区周边消费的频次是

Q6:您日常在社区周边主要购买的商品/服务类型是

Q7:您对社区周边商家的整体服务质量打多少分？（1分最低，5分最高）

Q8:在您的社区居民的购买决策因素中，价格的重要程度是

Q9:在您的社区居民的购买决策因素中，商品/服务质量的重要程度是

Q10:在购买决策中，商家距离您居住位置的远近重要程度是

Q11:在购买决策中，商家的品牌知名度重要程度是

Q12:在购买决策中，其他社区居民的评价口碑重要程度是

Q13:在购买决策中，商家的促销优惠活动重要程度是

Q14:在购买决策中，商家的服务响应速度重要程度是

Q15:在购买决策中，商家的售后保障能力重要程度是

Q16:在购买决策中，商品/服务的多样性丰富程度重要程度是

Q17:您认为社区周边商家的服务质量对您最终的购买决策影响大吗

Q18:您给社区周边生鲜商家的服务质量打分是（1分最低，5分最高）

Q19:您给社区周边餐饮商家的服务质量打分是（1分最低，5分最高）

Q20:您给社区周边生活服务类商家的服务质量打分是（1分最低，5分最高）

Q21:您是否会因为商家服务质量更好，愿意支付比其他商家更高的价格

Q22:您是否会因为商家服务质量不达标，放弃原本计划的购买转而选择其他商家

Q23:您认为社区商家的服务质量存在哪些主要问题

Q24:结合您自身的购买经历，谈谈您对优化社区商家服务质量还有什么建议