社区居民产品功能需求调研问卷

您好！为了更好地挖掘社区居民产品功能需求，打造更贴合社区居民日常使用的产品与服务，我们开展了本次调研，烦请您花费几分钟时间填写问卷，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是？

18岁及以下

19-30岁

31-50岁

51岁及以上

Q2:您在本社区居住时长是？

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的家庭常住人口数量是？

1-2人

3-4人

5人及以上

Q4:您日常是否会使用针对社区场景开发的各类产品？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过

Q5:您目前使用过哪些类型的社区相关产品？

社区团购买菜类产品

社区物业缴费报修类产品

社区便民服务对接类产品

社区邻里社交类产品

社区生鲜自提柜产品

社区垃圾回收类产品

从未使用过任何社区产品

Q6:您对目前使用过的社区产品功能满意度打分为？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否明确感受到现有社区产品无法满足自己的社区居民产品功能需求？

完全满足，没有额外需求

基本满足，有少量需求未满足

大部分需求没有被满足

完全不满足

Q8:您最看重社区产品的哪些基础功能？

一键物业报修缴费功能

社区周边优惠信息推送功能

便民服务商家对接功能

邻里闲置物品交换功能

社区通知公告及时推送功能

社区活动报名参与功能

生鲜日用品配送到家功能

Q9:您是否需要社区产品提供针对老人/儿童的专项便民功能？

非常需要，家里有对应需求的成员

有一定需求，可以作为补充功能

不需要，对我没有用处

Q10:您更愿意通过什么渠道了解新的社区相关产品？

社区工作人员线下推广

邻居好友推荐

短视频平台推送

社交社群分享

手机应用商店搜索

Q11:您获取社区产品功能更新信息的主要渠道是？

产品内置推送通知

社区公告栏张贴

社区群主/工作人员告知

自己偶然发现，没有固定渠道

Q12:您希望新增以下哪些社区产品进阶功能？

社区公共空间预约功能

宠物信息登记与活动组织功能

社区就医预约陪诊对接功能

亲子托管对接功能

社区应急信息通知功能

技能共享交换功能

Q13:您能够接受社区产品包含适量商业推广内容吗？

完全不能接受

可以接受和便民生活相关的推广，不能接受无关推广

只要不频繁推送就可以接受

完全可以接受

Q14:您对社区产品的使用流畅性要求是？

要求很高，不能有卡顿广告

能正常用就行，小问题可以接受

只要功能满足要求，流畅性差一点没关系

Q15:您是否愿意付费使用满足您需求的专属社区产品功能？

愿意，只要能解决问题就付费

可以接受小额年费/月费

只愿意为单次使用的功能付费

完全不愿意付费，必须免费

Q16:您认为目前社区产品功能最大的问题是？

功能太多太复杂，找不到自己需要的

常用功能缺失，核心需求满足不了

操作复杂，对老年人不友好

广告太多，体验很差

信息更新不及时，没用

Q17:请简单描述您目前未被满足的社区居民产品功能需求有哪些？

填空1

Q18:您希望通过什么渠道获取匹配您需求的社区产品服务？

填空1

社区居民产品功能需求调研问卷

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