社区居民的产品功能需求满意度调查问卷

您好！为了更好地了解社区居民的产品功能需求，优化适配社区生活的相关产品服务，我们开展此次满意度调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您在本社区的居住时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭居住结构是

独居

两口之家

三口之家

四口及以上家庭

与长辈同住

Q4:您日常在社区内使用过哪些相关便民产品

智能快递柜

社区生鲜自提柜

共享充电桩

智能垃圾分类设备

社区共享休闲设施

社区智慧门禁系统

社区线上服务小程序

Q5:您对目前社区现有便民产品的整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:针对社区居民的产品功能需求，您认为现有产品功能覆盖度如何

完全满足，功能足够用

基本满足，核心功能够用

部分满足，有较多功能缺失

完全不满足，几乎没有需要的功能

Q7:您对现有社区产品的操作便捷性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对现有社区产品的稳定性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对现有社区产品的安全性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为社区便民产品最需要优化的基础功能有哪些

提升反应速度，减少操作卡顿

简化操作步骤，适配中老年使用

增加故障提醒和报修通道

优化容量设计，避免不够用

增加清洁维护频率，保证使用卫生

Q11:结合社区居民的产品功能需求，您希望新增哪些扩展功能

预约使用功能，避免排队等待

会员积分功能，累积使用权益

异常推送功能，随时掌握设备状态

一键缴费功能，整合支付环节

邻里共享功能，支持闲置物品置换

社区通知功能，整合各类公告信息

Q12:您是否愿意为满足额外需求的增值产品功能支付合理费用

愿意，只要功能实用就可以接受

可以接受小额费用，过高不会考虑

不愿意，希望所有功能都是免费提供

Q13:您能接受的社区增值产品功能月均费用范围是

5元以内

5-10元

11-20元

20元以上

不接受任何收费

Q14:您平时获取社区新产品功能信息的主要渠道是

社区公告栏通知

社区工作人员告知

业主微信群推送

邻居介绍

社区APP/小程序主动提示

Q15:您使用社区相关产品的主要场景是

日常寄取快递

购买生鲜日用品

给电动车充电

休闲活动使用

出入社区验证

获取社区相关信息

Q16:您向其他邻居推荐现有社区便民产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您还有哪些关于社区居民的产品功能需求相关的建议可以告诉我们

填空1

社区居民的产品功能需求满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

378

频次

17

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷