社区居民界面设计偏好用户体验调查问卷

您好！为了优化面向社区居民的服务产品体验，我们开展本次社区居民界面设计偏好调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间填写问卷。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您使用社区线上服务平台的频率是

几乎不用

每月1-2次

每周1-2次

每周3-5次

每天都用

Q3:您平时使用社区线上平台主要完成哪些事务

社区通知公告查看

线上缴费（物业费/水电费等）

报事报修

社区活动报名

邻里互动交流

团购买菜

其他

Q4:您认为当前社区线上服务界面最让您不舒服的点是

字体太小看不清

色彩刺眼

功能入口找不到

操作步骤太复杂

广告弹窗太多

加载速度慢

Q5:您更喜欢哪种界面主色调

浅色系（浅灰、米白等低饱和色）

冷色系（浅蓝、浅绿等）

暖色系（暖黄、浅橙等）

深色模式

Q6:您偏好的界面字体大小是

偏小，一屏能显示更多内容

中等，兼顾显示数量和可读性

偏大，更容易看清文字

Q7:您更接受哪种功能导航布局

底部标签式导航，常用功能放在底部

侧边抽屉式导航，节省主界面空间

顶部多标签导航，切换更直观

宫格式导航，所有功能平铺在首页

Q8:对于首页内容布局，您更喜欢

优先展示核心常用功能，内容简洁

展示所有功能入口+社区通知，内容丰富

优先展示社区动态和邻里内容，功能放在次要位置

个性化定制首页，可以自己调整模块顺序

Q9:您能接受界面中出现社区商业推广内容吗

完全不能接受

可以接受少量不遮挡内容的推广

只要推广和社区生活相关可以接受

无所谓

Q10:您偏好的操作按钮设计是

大尺寸按钮，更容易点击

中等尺寸按钮，保持界面整洁

圆角按钮，看起来更柔和

直角按钮，风格更简洁

Q11:当您完成一项操作后，您偏好哪种反馈形式

弹出文字提示框告知结果

页面顶部/底部出提示条，不遮挡操作

仅图标提示，不需要文字

不需要额外提示，操作成功自动跳转即可

Q12:结合社区居民的使用习惯，您认为界面应该更侧重什么特性

简单易操作，不用学习就能会用

功能丰富，满足各种需求

页面好看，风格舒适

加载速度快，不卡顿

Q13:您认为哪些功能的入口应该放在首页最醒目的位置

报事报修

在线缴费

通知公告

社区活动

一键呼叫物业

社区团购

Q14:您更喜欢哪种表单填写界面设计

把所有填写项放在同一页，一次性填完

分步骤分页，每一页只填一项内容，一步一步走

分模块分组填，同一页按模块划分填写区

都可以，只要能看清楚填写要求就行

Q15:您偏好的内容展示形式是

纯文字展示，加载更快

图文结合，文字搭配图片更直观

短视频展示，更生动

优先文字，需要看图片/视频再点击查看

Q16:您对深色模式的需求是

必须支持深色模式，晚上用更舒服

可以支持，我会根据场景切换

无所谓，一直用浅色模式就行

不需要，从来不用深色模式

Q17:请您对简洁清晰的界面设计在您使用社区线上服务中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q18:对于社区居民界面设计偏好，您还有其他的建议或需求吗

填空1

社区居民界面设计偏好用户体验调查问卷

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