社区居民使用频率竞品调研问卷

您好！我们正在开展社区居民使用频率竞品调研，希望了解您对不同品牌产品和服务的使用情况，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您是否居住在本社区

是，长期居住

是，短期居住

否，仅常来活动

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭月收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您日常在社区内消费的主要品类是哪一类

生鲜果蔬

日常零食百货

餐饮外卖/堂食

家政维修服务

休闲娱乐服务

其他

Q5:针对您最常消费的品类，您目前主要使用的品牌是哪个

连锁品牌门店

社区本土自营品牌

线上平台配送

无固定品牌

Q6:请问您该品牌的社区居民使用频率大概是

每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月不到1次

Q7:您选择这个品牌的核心原因是什么

距离近方便

价格更便宜

品质更好

服务更贴心

习惯了没有换过

Q8:您是否还同时使用其他同品类竞争品牌

经常同时用2个及以上品牌

偶尔会换其他品牌用

几乎只固定用当前品牌

Q9:您使用其他竞争品牌的社区居民使用频率是

每周超过3次

每周1-2次

每月1-3次

仅偶尔应急使用

Q10:请对您常用主品牌的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请对您常用主品牌的便利性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请对您常用竞争品牌的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请对您常用竞争品牌的便利性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为主品牌相比竞争品牌，优势在于哪些方面

价格更低

位置更近

种类更丰富

品质更稳定

服务更好

活动更多优惠更大

Q15:您认为主品牌相比竞争品牌，劣势在于哪些方面

价格更高

位置更远

种类太少

品质不稳定

服务不好

活动少优惠小

Q16:过去半年内，您更换常用品牌的次数是

0次，一直用同一个

1次

2-3次

3次以上

Q17:您更换品牌的主要原因是什么

原品牌价格上涨

原品牌品质下降

新品牌有优惠活动

新品牌更方便

尝试新产品

Q18:您获取不同品牌相关信息的主要渠道是

社区推广活动

邻居朋友推荐

线上社交平台

品牌宣传海报

外卖平台推荐

Q19:哪一个因素最会影响您调整对不同品牌的使用频率

价格波动

产品品质变化

距离/配送时间变化

优惠活动力度

他人评价推荐

Q20:您向其他社区居民推荐您常用主品牌的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q21:您向其他社区居民推荐您常用竞争品牌的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q22:您对社区内不同品牌的产品/服务还有什么其他建议

填空1

社区居民使用频率竞品调研问卷

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