社区居民的需求痛点市场调研问卷

您好！为了更好地了解社区居民的需求痛点，优化社区服务与配套建设，我们开展本次市场调研，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，所有信息仅用于调研分析。

Q1:您目前在本社区的居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭居住结构是

独居

两口之家

三口之家

和长辈同住的多代家庭

合租

Q4:您日常对社区公共区域的使用频率是

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

几乎不使用

Q5:您对当前社区环境卫生的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对当前社区停车位规划的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对当前社区物业响应速度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前社区环境卫生方面主要存在的问题有

垃圾清理不及时

公共区域消杀不到位

宠物粪便清理不规范

绿化带杂草丛生

楼道堆物严重

Q9:您认为当前社区出行方面主要存在的社区居民的需求痛点是

停车位不足，停车难

电动车充电设施不够

出入口规划不合理，高峰拥堵

夜间公共照明不足

无障碍设施缺失

Q10:您日常在社区内最需要的生活配套服务是

生鲜菜市场/便民超市

社区食堂

菜鸟驿站/快递柜

家政服务点

社区诊所

Q11:您认为当前社区文化休闲配套缺少哪些内容

老年活动中心

儿童游乐设施

健身场馆/器材

社区图书馆

公共会客厅

Q12:您认为当前社区物业服务存在的最突出问题是

服务态度差

维修不及时

收费不合理

安保不到位

没有突出问题

Q13:您日常购买生鲜日用品更倾向于

社区内的超市/便利店

社区周边菜市场

线上平台配送到家

去商圈大型超市采购

Q14:您是否遇到过社区团购取货不方便的问题

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从不使用社区团购

Q15:家里老人/儿童在社区就医的方便程度是

非常方便

比较方便

不太方便

非常不方便

Q16:您对社区开设便民助老服务的需求程度是

非常需要，社区老人多

有一定需求

需求较低

完全不需要

Q17:当前社区的噪音问题对您的影响程度是

严重影响日常休息

有一定影响但可以接受

几乎没有影响

不存在噪音问题

Q18:请说说您在社区居住过程中，感受到最迫切需要解决的社区居民的需求痛点

填空1

Q19:您对优化社区服务、完善社区配套还有哪些其他建议

填空1

社区居民的需求痛点市场调研问卷

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