社区居民的需求痛点绩效满意度调查问卷
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您好!为了深入了解社区居民的需求痛点,优化社区服务绩效,提升大家的居住满意度,我们开展了本次调研,感谢您抽出宝贵时间参与填写。
Q1:您在本社区的居住时长是
Q2:您的年龄阶段是
Q3:您的家庭居住结构是
Q4:您对当前社区整体物业服务的满意度是
Q5:您对社区公共区域环境卫生的满意度评分是
Q6:您对社区安保巡逻及门禁管理的满意度是
Q7:您对社区停车位规划与管理的满意度是
Q8:您认为目前社区公共设施存在的主要问题包括(可多选)
Q9:您对社区日常垃圾清运频次和分类管理的满意度是
Q10:您认为社区反映问题的处理响应速度如何
Q11:您参加社区组织活动的频率是
Q12:梳理您的社区居民的需求痛点,您最希望社区增加哪类活动(可多选)
Q13:您对社区医疗便民服务(如义诊、健康档案)的满意度是
Q14:您对社区养老配套服务的满意度是
Q15:您对社区周边买菜、购物等日常便民配套的满意情况是
Q16:您认为社区噪音管控(装修、邻里、公共活动噪音)的效果如何
Q17:您对社区电梯运行、维护保养情况的满意度是
Q18:您遇到问题时,通常通过哪些渠道向社区反馈(可多选)
Q19:整体而言,您对当前社区服务绩效的综合满意度是
Q20:您向他人推荐入住本社区的可能性有多大?(0-10分)
Q21:请说说您目前在社区生活中还存在哪些未被解决的社区居民的需求痛点
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