社区居民公共设施服务社区居民的使用意愿与绩效满意度调查问卷

您好!为了优化社区公共服务与设施建设,我们开展本次关于社区居民的使用意愿与绩效满意度调研,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您在本社区居住时长

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您是否使用过社区内的公共服务设施

从未使用过
偶尔使用
每周使用几次
几乎每天使用

Q5:结合您的使用情况,您对社区公共设施的整体满意度打多少分

1分(非常不满意)
2分(不满意)
3分(一般)
4分(满意)
5分(非常满意)

Q6:您对社区公共服务人员的工作绩效满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:影响您社区居民的使用意愿的最主要因素是什么

设施位置太远
开放时间不合理
设施数量不足
设施维护不到位
服务体验不好

Q8:您日常使用最多的社区公共设施是哪些

社区健身器材
社区活动中心
社区停车场
社区垃圾分类点
社区快递驿站
社区休闲座椅
社区卫生服务站

Q9:您认为当前社区公共设施的数量是否能满足您的需求

完全不够
勉强满足
基本满足
完全满足

Q10:您对社区公共设施的卫生维护情况满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对新增社区公共设施的社区居民的使用意愿强烈吗

非常不强烈
不太强烈
一般
比较强烈
非常强烈

Q12:若社区升级现有公共设施,您是否愿意使用升级后的设施

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q13:您认为社区公共服务需要提升绩效的方向有哪些

设施日常维护效率
服务人员响应速度
活动组织频次
便民服务种类
安全保障水平

Q14:您觉得当前社区公共设施的安全防护水平是否达标

完全不达标
勉强达标
基本达标
完全达标

Q15:您认为社区公共设施的开放时间设置是否合理

非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理

Q16:您向其他居民推荐使用社区公共设施的可能性有多大(0-10分)

0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分

Q17:您觉得哪些因素会提升您的社区居民的使用意愿

增加设施数量
延长开放时间
提升维护频率
优化设施位置
增加设施种类
完善安全保障

Q18:您对提升社区公共服务绩效还有哪些其他建议

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社区居民公共设施服务社区居民的使用意愿与绩效满意度调查问卷
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