社区居民使用意愿与品牌认知调查问卷

您好,我们正在开展关于社区居民使用意愿与品牌认知的市场调研,诚邀您分享真实看法,您的回答将对我们的研究非常有帮助。

Q1:您在本社区居住的时长是

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的年龄段是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的性别是

男
女
不愿透露

Q4:您的职业是

在校学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他

Q5:您家庭月人均收入范围是

3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q6:您平时获取社区周边品牌信息的主要渠道是

社区公告栏
邻居亲友推荐
微信公众号/社群
短视频平台
本地生活APP
线下传单广告
其他

Q7:您是否听说过本社区周边的本地生活服务品牌

从来没听说过
听说过但不了解
了解部分品牌
非常熟悉

Q8:您对本社区哪些类型的品牌服务比较感兴趣

日常生鲜零售
家政维修服务
社区餐饮配送
亲子教育培训
养老护理服务
健身休闲服务
快递代收服务
其他

Q9:请您对自己对本社区周边品牌的认知程度打分(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q10:影响您选择社区品牌的最核心因素是什么

价格高低
品牌知名度
距离远近
服务质量
口碑评价
配送速度

Q11:您是否尝试过使用本社区本土品牌提供的服务

从来没有
偶尔使用
经常使用
固定只使用这类品牌

Q12:您如果使用过社区本土品牌服务,整体满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过

Q13:您向其他社区居民推荐您使用过的社区本土品牌的可能性有多大(0分最低,10分最高)

选项1

Q14:在有选择的情况下,您优先选择连锁品牌还是社区本土品牌

肯定优先选连锁品牌
更偏向连锁品牌
没有明显偏好
更偏向社区本土品牌
肯定优先选社区本土品牌

Q15:请问您的社区居民使用意愿更偏向哪类服务场景

线上预约线下服务
线上下单配送到家
线下到店直接消费
线上下单到店自提

Q16:您认为社区品牌相比外来连锁品牌,存在哪些优势

更了解社区居民需求
价格更实惠
响应和服务速度更快
沟通更方便
信任度更高
没有明显优势

Q17:您认为目前本社区周边品牌存在哪些问题

品牌知名度太低
服务种类少
价格不透明
服务质量不稳定
线上使用不方便
没有明显问题

Q18:如果有新的社区本土品牌入驻,您愿意尝试使用吗

非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q19:您对本社区周边品牌的发展还有哪些建议?

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社区居民使用意愿与品牌认知调查问卷
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