社区居民对社区产品的使用意愿调研问卷

您好！为了更好地了解社区居民的使用意愿，优化社区相关产品和服务，我们开展了本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住了多长时间

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您目前的居住情况是

独居

和伴侣同住

和子女/父母同住

合住

Q5:您是否听说过本社区推出的便民生活类产品

完全没听说过

听说过但不了解

了解一点

非常了解

Q6:您是否使用过本社区推出的便民生活类产品

从未使用过

偶尔使用

每周都用

几乎每天都用

Q7:您向其他社区居民推荐使用本社区便民产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:在选择社区产品时，您最先考虑的因素是

使用便捷性

功能实用性

收费高低

隐私安全性

其他居民评价

Q9:您目前有使用需求的社区产品有哪些

社区团购配送

社区家政服务

社区养老陪护

社区共享设备（如充电宝、雨伞）

社区亲子活动产品

社区生鲜自提服务

社区停车管理产品

其他

Q10:您愿意为满足需求的社区产品支付费用吗

完全不愿意

只愿意支付极低费用

合理价格就愿意

只要好用不介意价格

Q11:针对收费类社区产品，您能接受的月均消费范围是

0-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q12:您对目前社区已上线产品的整体满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您是通过哪个渠道了解到社区相关产品的

社区公告栏

社区工作人员推广

邻居朋友推荐

社区业主群推送

短视频/社交平台

Q14:您觉得目前社区产品存在哪些问题

功能太复杂不会用

能满足需求的功能太少

收费不透明

响应速度太慢

隐私没有保障

没有明显问题

Q15:如果推出新的社区便民产品，您愿意尝试使用吗

非常不愿意

不太愿意

看情况决定

比较愿意

非常愿意

Q16:您可以描述一下对社区产品的具体使用需求吗

填空1

Q17:您认为社区产品更新优化的频率多久比较合适

不需要频繁优化

半年一次

三个月一次

一个月一次

Q18:您希望社区产品增加哪些功能

在线报修服务

社区通知一键接收

邻里互动板块

便民缴费入口

疫苗/核酸预约入口

其他

社区居民对社区产品的使用意愿调研问卷

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