社区居民公共设施使用意愿舆情监测调研

您好！为了解社区居民对社区公共服务设施的使用感受与需求，我们开展本次社区居民的使用意愿舆情监测调研，您的回答对我们优化社区服务非常重要，问卷不记名，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您在本社区居住的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭结构属于哪类

独居

两口之家

核心家庭（育有未成年子女）

三代同堂

其他

Q4:您平时是否会主动使用社区内的公共服务设施

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎从不使用

Q5:您日常使用频率最高的社区公共设施是哪些

社区健身器材区域

社区文化活动中心

社区图书室

社区养老服务站

社区儿童游乐区

社区便民服务点

其他

Q6:您对当前社区公共设施的整体满意度打多少分（1分最低，5分最高）

1分

2分

3分

4分

5分

Q7:您向其他社区居民推荐使用本社区新增公共设施的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q8:您愿意尝试社区新增的智慧服务设施（如智能快递柜、智能充电桩、智慧门禁等）吗

非常愿意，第一时间体验

比较愿意，看到别人用得好就尝试

无所谓，需要的时候才会用

不太愿意，担心操作复杂

完全不愿意，习惯原有方式

Q9:影响您社区公共设施使用意愿的最主要因素是什么

设施位置太远，到达不方便

设施数量不够，经常需要排队

设施维护不到位，存在安全隐患

不知道设施存在，没有宣传

功能不符合我的需求

收费太高，承担不起

Q10:您认为社区居民的使用意愿提升，需要从哪些方面改进现有设施

增加设施的投放数量

优化设施的位置布局

定期维护检修，保障安全

增加针对不同年龄段的功能

降低使用成本

加强宣传介绍，让居民了解使用方法

其他

Q11:您是否愿意付费使用社区升级后的高品质公共设施

愿意接受合理收费

只愿意付很低的费用

完全不愿意付费，希望免费使用

要看具体设施类型再决定

Q12:您是否会参与社区组织的公共设施使用培训或体验活动

一定会参加

有空的话会参加

不确定，看宣传力度

不太会参加，没有兴趣

肯定不参加

Q13:您平时主要通过什么渠道了解社区新增公共设施的信息

社区公告栏

社区居民微信群/公众号

邻居转告

物业通知

自己散步偶然发现

其他渠道

Q14:请对社区公共设施的清洁维护情况打分（1星最差，5星最好）

分数

标签

Q15:请对社区公共设施的 accessibility（可到达性）打分（1星最差，5星最好）

分数

标签

Q16:如果社区新增满足您需求的公共设施，您的使用频率大概会是

每周至少3次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不会使用

Q17:您对社区公共设施还有哪些具体的需求和建议

填空1

社区居民公共设施使用意愿舆情监测调研

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