社区居民的推荐意愿及满意度调查问卷

您好！为了优化社区服务品质，提升居民生活幸福感，我们开展本次关于社区居民的推荐意愿与满意度调查，诚邀您分享真实感受，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您在本社区居住的时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您当前居住的房屋性质是

自有产权房

租赁住房

保障性住房

其他

Q3:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q4:您的家庭常住人口数量是

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q5:您对社区整体环境的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您对社区物业服务的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对社区基础设施（道路、照明、健身器材等）的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对社区公共卫生管理的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您对社区治安管理的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您对社区文化活动开展的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对社区便民服务站点（超市、快递点、养老服务等）的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您向亲友推荐居住在本社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为本社区的哪些方面最让您满意

地理位置便利

生态环境舒适

物业服务贴心

邻里关系和睦

配套设施完善

治安安全有保障

文化活动丰富

其他

Q14:您认为本社区目前最需要改善的方面是

停车管理

环境卫生

物业服务态度

基础设施维护

噪音管控

宠物管理

社区活动频次

安全保障

其他

Q15:结合您的社区居住体验，您认为影响社区居民的推荐意愿最核心的因素是哪类

环境类

服务类

设施类

安全类

邻里关系类

Q16:如果身边朋友有购房/租房需求，您是否会推荐本社区

肯定会推荐

大概率会推荐

不确定

大概率不会推荐

肯定不会推荐

Q17:如果您愿意推荐本社区，主要出于哪些原因

性价比高

居住舒适度高

配套完善

物业负责

适合养老/养娃

交通便利

其他

Q18:如果您不愿意推荐本社区，主要出于哪些原因

房价/租金过高

居住体验差

配套不完善

物业不负责任

交通不便

环境脏乱差

安全隐患多

其他

Q19:您对提升社区满意度有哪些具体建议

填空1

社区居民的推荐意愿及满意度调查问卷

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