社区居民服务质量及社区居民的推荐意愿调查问卷

您好！为了更好地提升社区服务品质，我们开展本次关于社区服务质量与社区居民的推荐意愿调查，您的回答对我们十分重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调研

Q1:您在本社区居住时长是

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的家庭结构是

单身独居

两口之家

三口之家

四口及以上多孩家庭

与长辈同住的大家庭

Q4:您对社区环境卫生质量的评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:您对社区安保服务质量的评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您对社区公共设施维护服务质量的评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您对社区便民服务（如代收快递、家政对接等）质量的评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:您对社区文化活动组织服务质量的评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您对社区物业/居委会沟通响应效率的评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您对社区停车管理服务质量的评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q11:您对社区养老/托幼配套服务质量的评分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您认为目前社区服务最需要提升的方面是

环境卫生清理

安保巡逻密度

公共设施维修速度

便民服务种类

文化活动丰富度

沟通响应效率

停车管理秩序

特殊群体配套服务

Q13:您对本社区整体服务质量的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您向亲友推荐居住在本社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:结合您的居住体验，您认为社区居民的推荐意愿整体处于什么水平

非常低

比较低

一般

比较高

非常高

Q16:您认为本社区服务做得好的地方有哪些

填空1

Q17:您对提升本社区服务质量还有哪些具体建议

填空1

社区居民服务质量及社区居民的推荐意愿调查问卷

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