社区居民的信任度品牌认知调查问卷

您好！为了解社区居民对本地品牌的认知情况与社区居民的信任度现状，我们开展本次问卷调查，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是

男

女

其他

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的职业类型是

党政机关/事业单位人员

企业员工

个体经营者

自由职业者

退休人员

学生

其他

Q5:您的家庭月均收入大概是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:您平时主要通过哪些渠道了解本地商业品牌

社区线下推广活动

邻居亲友推荐

短视频平台

社交平台

本地生活平台

社区公众号/业主群

其他

Q7:您是否会优先选择入驻本社区的品牌消费

一定会优先选择

大概率会选择

随机选择，没有偏好

大概率不会选择

一定不会选择

Q8:您对入驻本社区的本地品牌的整体信任度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您认为影响社区居民的信任度的最核心因素是

品牌产品/服务质量

品牌过往口碑

品牌经营时长

销售人员服务态度

价格合理性

售后保障能力

Q10:您认为哪些背书更容易提升您对社区周边品牌的信任

社区居委会推荐

获得本地行业权威认证

多数邻居都在使用

品牌线下实体店入驻社区超过3年

获得过本地消费者诚信奖项

开通了社区专属售后通道

Q11:当陌生品牌进入社区推广时，您的第一态度是

比较信任，愿意尝试

保持中立，先观察其他人的使用反馈

不太信任，会主动避开

完全不信任，不会接触

Q12:您能准确说出3个以上您家社区周边的本地服务品牌名称吗

完全可以

只能说出1-2个

一个都说不出来

Q13:您是否购买过社区周边本土品牌推出的联名/专属产品

经常购买

偶尔购买

听说过但没买过

完全没听说过

Q14:相较于全国连锁品牌，您对本土社区品牌的信任程度是

比连锁品牌高很多

比连锁品牌稍高一些

差不多

比连锁品牌稍低一些

比连锁品牌低很多

Q15:您认为本土社区品牌在哪些方面比外来连锁品牌更有优势

更了解本地居民需求

沟通更方便，售后响应更快

价格更实惠

人情味更浓

产品更贴合本地习惯

没有优势

Q16:您认为目前社区周边品牌，有哪些地方可以改进来提升大家的信任度

填空1

社区居民的信任度品牌认知调查问卷

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