社区居民的认知程度产品调研问卷

您好！我们本次开展社区居民的认知程度产品调研，希望收集您对相关产品的真实看法与认知，问卷填写仅需5分钟左右，所有信息会严格保密，感谢您的配合。

Q1:您是否居住在本社区

是，居住满半年以上

是，居住不满半年

不在本社区居住，本次探亲/办事临时停留

其他

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您的家庭居住人数是

1人

2人

3-4人

5人及以上

Q5:您在本社区的居住时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:您的职业类型属于

企业在职员工

机关/事业单位工作人员

个体经营者

自由职业者

退休人员

学生

待业人员

其他

Q7:您是否听说过本次调研相关的社区便民服务产品

从未听说过

听过但完全不了解内容

听过且有一定了解

经常使用这类产品

Q8:您是通过什么渠道第一次了解到这类社区产品的

社区公告栏通知

社区工作人员介绍

邻居/朋友推荐

短视频/社交平台

社区公众号/业主群

其他渠道

未了解过此类产品

Q9:您对当前社区提供的相关产品的熟悉度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您接触过社区提供的哪些类型产品

社区团购生鲜产品

社区养老服务产品

社区家政服务产品

社区教育文化产品

社区医疗健康产品

社区智能家居产品

社区环保节能产品

以上都没有接触过

Q11:结合本次调研的社区居民的认知程度目标，您是否能准确说出本次调研产品的核心功能

完全可以准确说出

能说出大致内容，细节不清楚

只能说出零星要点

完全说不出来

Q12:您认为这类社区产品的定价是否合理

非常便宜

价格合理可以接受

偏贵但还能接受

价格太高无法接受

不清楚价格

Q13:如果您体验过这类产品，对它的整体满意度打多少分（1分最低，10分最高，未体验过请直接选1分）

分数

标签

Q14:您是否愿意向其他社区居民推荐本次调研的产品

非常愿意，已经推荐过

愿意推荐

不确定，要看情况

不愿意推荐

无所谓

Q15:您认为这款产品最吸引您的优势是哪些

就在社区内，取用/使用方便

价格比线下门店便宜

质量有保障，社区背书更放心

功能贴合社区居民需求

服务响应快，有问题能及时解决

暂时没有发现吸引我的优势

Q16:您认为这款产品目前最大的问题是什么

完全没用，不符合需求

宣传不到位，很多人不知道

价格太高，性价比低

质量不好，体验差

服务跟不上，售后没保障

暂时没发现问题

Q17:您对这款社区产品还有哪些具体的改进建议

填空1

社区居民的认知程度产品调研问卷

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2个月前

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