面向社区居民核心需求的社区服务员工满意度调查问卷

Q1:您在社区服务团队中的岗位类型是

Q2:您在本社区的工作时长是

Q3:您是否清晰了解当前社区居民核心需求的内容方向

Q4:请您对当前社区的硬件配套设施（如休闲场地、无障碍设施等）满足工作开展需求的程度打分（1-5分，1分非常不满足，5分完全满足）

Q5:请您对当前社区服务流程的合理性打分（1-5分，1分非常不合理，5分非常合理）

Q6:请您对当前团队内部的协作配合效率打分（1-5分，1分非常低效，5分非常高效）

Q7:请您对当前获得的居民服务相关培训充足度打分（1-5分，1分非常不足，5分非常充足）

Q8:请您对当前岗位的薪资福利水平满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对当前岗位的工作强度接受度打分（1-5分，1分完全无法接受，5分完全可以接受）

Q10:请您对当前社区管理层面的支持力度满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对自己当前能够匹配社区居民需求的服务能力满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为目前工作中最大的压力来源是

Q13:您认为当前社区服务供给没有匹配好居民需求的环节有哪些

Q14:您在服务过程中，发现居民最关注的需求包含哪几项

Q15:您是否愿意长期在当前社区服务岗位工作

Q16:您认为当前是否建立了有效的渠道收集社区居民诉求

Q17:您认为当前可以通过哪些方式提升服务匹配社区居民需求的能力

Q18:您向他人推荐本社区服务岗位工作的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您认为当前社区在响应社区居民核心需求方面还有哪些需要改进的地方？

Q20:您对提升社区服务员工工作体验还有哪些具体建议？