社区居民核心需求与客户满意度调查问卷
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您好!为了更好地了解社区居民核心需求,提升社区服务质量,我们开展本次满意度调查,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与
Q1:您在本社区的居住时长是
Q2:您目前的居住方式是
Q3:您的年龄阶段是
Q4:您对当前社区整体环境的满意程度是
Q5:围绕社区居民核心需求,您目前最关注以下哪几类社区服务
Q6:您对社区环境卫生清洁服务的满意程度是
Q7:您对社区治安安保工作的满意程度是
Q8:您对社区公共健身、休闲设施维护情况的满意程度是
Q9:您对社区物业报修响应速度的满意程度是
Q10:您对社区物业服务态度的满意程度是
Q11:您对社区周边生活配套(超市、菜场、药店等)的满意程度是
Q12:您对社区交通出行便利性的满意程度是
Q13:您对社区开展的文化休闲活动的满意程度是
Q14:如果是有子女/老人的家庭,您对社区配套的养老/托育服务满意程度是
Q15:您认为社区当前的物业服务收费与服务质量匹配吗
Q16:您遇到问题时,社区居委会/物业的解决效率您满意吗
Q17:您向他人推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
Q18:在梳理社区居民核心需求的过程中,您认为目前社区最需要改进的方面是
Q19:针对满足社区居民核心需求,您还有其他的想法或建议吗
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