社区居民的期望功能产品调研问卷

为了更好地打造符合社区居民需求的便民产品与服务，我们开展本次社区居民的期望功能产品调研，麻烦您抽出几分钟时间分享您的真实想法，感谢您的支持！

Q1:您在本社区的居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的年龄段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您目前的居住情况是

独居

二人家庭

三口之家

与长辈同住多口家庭

Q4:您平时在社区内接触最多的便民产品/设施有哪些

智能快递柜

社区生鲜自提柜

共享休闲桌椅

共享充电宝

社区共享自习室

社区智能垃圾柜

社区健康检测设备

社区共享健身器材

Q5:您认为当前社区已有的便民功能产品是否能满足您的日常需求

完全满足

基本满足

不太满足

完全不满足

Q6:结合您的日常需求，社区居民的期望功能中，您最需要的便民产品方向是

生活便利类

健康服务类

休闲娱乐类

育儿养老类

学习办公类

Q7:您对现有社区便民功能产品的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:您对现有社区便民功能产品的卫生状况打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您对现有社区便民功能产品的使用成本打分（1分非常高，5分非常低）

分数

标签

Q10:您是否愿意付费使用社区内新增的符合您需求的功能产品

完全不愿意，希望免费提供

可以接受低收费，单次不超过5元

可以接受中等收费，单次5-20元

只要符合需求，多少钱都可以接受

Q11:如果新增便民功能产品，您更倾向于哪种付费模式

单次使用付费

月度会员不限次使用

年度包年优惠付费

按使用时长阶梯付费

Q12:说说您希望新增的第一个便民功能产品具体是什么

填空1

Q13:您最希望便民功能产品增设在哪里

社区大门出入口附近

小区中心花园广场

单元楼楼下大堂

社区活动中心内

社区超市/菜场门口

Q14:对于社区新增的功能产品，您最看重的特性是什么

使用便捷易操作

干净卫生有保障

收费低性价比高

日常高频刚需

隐私有保护

不占用公共空间

Q15:您平时使用社区便民功能产品的频率大概是

几乎每天都用

每周3-5次

每周1-2次

每月不到1次

Q16:您在使用现有社区功能产品时，遇到过最主要的问题是什么

填空1

Q17:针对提出的社区居民的期望功能，您更支持由哪个主体来运营社区便民功能产品

社区物业直接运营

第三方品牌企业运营

社区居委会自营

个人承包运营

Q18:如果推出符合需求的新功能产品，您是否会尝试使用

一定会马上尝试

观望一段时间再尝试

别人用了没问题再尝试

不太愿意尝试新事物

Q19:您希望社区功能产品增加哪些增值服务

预约上门服务

使用数据记录同步

故障一键报修

会员积分兑换福利

多人共享使用权限

不需要额外增值服务

社区居民的期望功能产品调研问卷

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2个月前

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