社区居民的质量评价市场调研问卷

您好!我们正在开展社区居民的质量评价市场调研,希望通过本次调研了解您对社区相关服务与建设的真实感受,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。

Q1:您在本社区居住了多长时间?

不到1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您的年龄段是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您目前的居住状态是?

自住
租赁
亲友借住
其他

Q4:您对本社区的整体建设质量是否满意?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对社区房屋建筑质量的评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q6:您对社区公共设施(健身器材、休闲座椅等)的维护质量评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q7:您对社区道路平整度、完好度的评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q8:您对社区绿化养护质量的评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q9:您对社区保洁服务的清洁质量评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q10:您对社区安保服务的工作质量评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q11:您对社区物业服务响应速度和解决问题能力的评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q12:您对社区给排水系统运行质量的评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q13:您对社区供电、供气系统稳定质量的评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q14:您对社区垃圾分类管理质量的评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q15:您对社区噪音管控效果的评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q16:您对社区停车位规划和管理质量的评价是?

非常差
比较差
一般
比较好
非常好

Q17:结合本次社区居民的质量评价调研方向,您认为社区哪方面的质量最需要提升?

建筑质量
绿化质量
保洁质量
设施维护质量
物业服务质量
安保质量
交通管理质量
环境管控质量

Q18:您是否遇到过因社区设施或建筑质量问题导致的不便?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q19:如果遇到质量相关问题,社区处理的及时性如何?

从不处理,拖延很久
处理较慢
一般
处理较快
及时响应快速处理
从未遇到过问题

Q20:您平时会关注社区哪些方面的质量情况?

住宅建筑本身质量
公共区域环境质量
配套设施设备质量
社区服务质量
治安管理质量

Q21:您认为本社区的整体质量和周边其他社区相比如何?

差很多
略差一些
差不多
略好一些
好很多

Q22:您是否会向准备在本区域购房租房的朋友推荐本社区?(基于社区整体质量)

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q23:您对本社区提升整体质量还有哪些具体的建议或想法?

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