社区居民的性价比评价客户满意度调查问卷

您好！为了优化社区服务与周边配套的体验，我们开展本次针对社区居民的性价比评价满意度调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写

Q1:您在本社区的居住时长

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的家庭常住人口数量

1人

2人

3人

4人及以上

Q3:您日常最常使用的社区配套服务是哪一项

社区物业服务

社区生鲜超市

社区医疗站点

社区健身设施

社区便民维修

社区托育/养老服务

Q4:您对本社区整体配套服务的性价比评价推荐度是多少？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q5:您对社区物业服务的性价比满意度评分

分数

标签

Q6:您对社区内超市商品定价的性价比满意度评分

分数

标签

Q7:您对社区周边餐饮消费的性价比满意度评分

分数

标签

Q8:您对社区教育托管类服务的性价比满意度评分

分数

标签

Q9:您对社区医疗问诊拿药的性价比满意度评分

分数

标签

Q10:您对社区公共健身休闲设施的性价比满意度评分

分数

标签

Q11:对比周边同类型社区，您认为本社区的物业费性价比如何

远低于预期，性价比很高

符合预期，性价比不错

基本符合预期，性价比一般

低于预期，性价比很差

远低于预期，性价比极低

Q12:您认为社区内日常生鲜产品的性价比表现如何

性价比很高，比周边市场便宜

性价比不错，和周边价格差不多

性价比一般，略高于周边

性价比很差，比周边贵不少

Q13:您觉得本社区哪项配套服务的性价比最让您满意

物业服务

生鲜零售

餐饮配套

医疗服务

健身设施

养老/托育服务

停车服务

Q14:您觉得本社区哪项配套服务的性价比最不符合您的预期

物业服务

生鲜零售

餐饮配套

医疗服务

健身设施

养老/托育服务

停车服务

Q15:您是否会因为社区配套的性价比表现，向他人推荐居住在本社区

肯定会推荐

大概率会推荐

不确定

大概率不会推荐

肯定不会推荐

Q16:您认为社区居民的性价比评价最核心的参考因素是什么

价格和服务质量的匹配度

对比同类型产品/服务的价格优势

实际使用体验和心理预期的符合度

服务内容的丰富度

Q17:对比您之前居住过的社区，本社区综合性价比是什么水平

比之前社区高很多

略高于之前社区

和之前社区差不多

略低于之前社区

比之前社区低很多

Q18:您对提升本社区各项服务的性价比有什么具体建议

填空1

社区居民的性价比评价客户满意度调查问卷

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