社区居民的支付习惯活动效果评估调查问卷

您好！我们正在开展社区居民的支付习惯相关活动效果评估调研，希望您能抽出几分钟时间分享您的真实情况与感受，您的反馈对我们优化后续服务非常重要，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您在本社区居住时长是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您每个月的个人可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常消费时最常使用的支付方式是

现金支付

支付宝移动支付

微信移动支付

银行卡刷卡支付

数字人民币支付

其他

Q6:您平时会在哪些消费场景使用移动支付

社区周边菜市场/生鲜店

社区超市便利店

社区餐饮店铺

社区物业服务缴费

线上电商购物

公共交通出行

其他

Q7:您是否参与过本社区组织过的支付优惠推广活动

是，经常参加

是，偶尔参加过

听说过但没参加过

完全没听说过

Q8:您对社区内推广的支付活动的满意程度打多少分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否因为社区的推广活动改变了原本的支付习惯

完全改变，一直用推广的支付方式

部分改变，偶尔会用推广的支付方式

没有变化，还是用原来的支付方式

Q10:您参与社区支付推广活动最主要的原因是

活动有优惠补贴

支付更方便安全

社区工作人员推荐不好意思拒绝

好奇尝试新的支付方式

其他

Q11:您不参与社区支付推广活动最主要的原因是

已经习惯了原来的支付方式，不想换

没有优惠吸引力不足

担心支付安全问题

不知道有这个活动

活动流程太复杂不想折腾

其他

Q12:您是通过什么渠道了解到社区的支付推广活动的

社区公告栏通知

社区工作人员上门告知

社区微信群/公众号推送

邻居朋友转告

商家现场海报介绍

其他

Q13:您觉得社区支付推广活动的流程是否简单易懂

非常简单，一看就会

比较简单，稍微学习就能会

比较复杂，需要别人帮忙才能完成

非常复杂，完全弄不懂

Q14:您认为哪些支付活动福利最能吸引您参与

支付立减优惠

消费满赠礼品

抽红包/抽奖活动

积分兑换日用品

公益捐赠累积

其他

Q15:您平均每个月在社区周边消费使用移动支付的次数是

少于5次

5-10次

11-20次

20次以上

Q16:参与活动后，您使用推广的支付方式的频率有什么变化

明显提升

略有提升

没有变化

有所下降

Q17:您有多大可能会向其他社区居民推荐本次活动的支付方式？（0-10分）

选项1

Q18:您对本次社区居民支付习惯推广活动有哪些改进建议

填空1

社区居民的支付习惯活动效果评估调查问卷

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2个月前

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