社区居民的支付习惯培训需求调研问卷

您好！为了更好地了解社区居民的支付习惯，匹配对应的培训需求，我们开展了本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-50岁

51岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的职业是

学生

企业/事业单位职员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您每个月的可支配收入大约是

3000元及以下

3001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您日常常用的支付方式有哪些

现金支付

银行卡刷卡支付

微信支付

支付宝支付

云闪付支付

数字人民币支付

其他移动支付

Q6:您平均每月使用现金支付的频次大概是

几乎不用

每周1-3次

每周4-7次

每天都用

Q7:您在日常生活消费中，最偏好的支付场景是

线下实体店铺面对面支付

线上电商平台购物支付

线上生活缴费支付

线下公共交通出行支付

其他

Q8:您是否遇到过不会使用新型支付方式的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从来没有遇到过

Q9:您在使用移动支付时遇到过哪些问题

不会操作支付流程

担心支付安全，怕个人信息泄露

分不清不同支付平台的规则差异

记不住支付密码容易混淆

不会使用支付优惠活动

没有遇到过任何问题

其他问题

Q10:针对社区居民的支付习惯，您是否有意愿参加相关技能培训

非常愿意

愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q11:您更希望通过哪种形式参加社区组织的支付技能培训

线下面对面手把手教学

线上视频教程学习

线上直播培训

发放图文指南自学

其他形式

Q12:您希望培训包含哪些相关内容

新型移动支付基础操作教学

支付安全防诈骗知识讲解

支付优惠活动使用技巧

数字人民币使用方法教学

不同支付场景支付流程指导

其他内容

Q13:您希望培训的时长安排是

30分钟以内

30分钟-1小时

1小时-2小时

2小时以上

Q14:您更偏好培训在什么时间段开展

工作日上午

工作日下午

周末上午

周末下午

晚上时段

Q15:您能接受的培训频次是

每周1次

每两周1次

每月1次

仅开展单次培训即可

Q16:您获取支付相关知识的主要渠道是

家人朋友告知

网络短视频/文章

社区宣传

银行/支付机构科普

从不主动获取相关知识

Q17:您认为提升支付相关技能对您的日常生活是否有帮助

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助

Q18:您对于开展社区居民的支付习惯相关培训还有什么其他需求或建议

填空1

社区居民的支付习惯培训需求调研问卷

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