社区居民的支付习惯舆情监测调研问卷

您好！为了解社区居民的支付习惯，开展相关舆情监测分析，我们开展了本次调研，您的回答对我们十分重要，感谢您抽出几分钟时间填写问卷。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区的居住时长是

1年及以内

1-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的职业是

学生

机关/事业单位工作人员

企业职员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您每月的可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:您日常消费时，最常使用的支付方式是哪一种

现金支付

银行卡刷卡支付

微信支付

支付宝支付

云闪付

数字人民币支付

其他移动支付工具

Q7:您目前手机中安装了以下哪些支付应用

微信

支付宝

云闪付

数字人民币App

各家银行手机银行App

其他支付类App

未安装任何第三方支付应用

Q8:您平均每周使用非现金支付的频率是

几乎不用

1-3次

4-7次

8-15次

15次以上

Q9:在社区周边的线下门店消费时，您更倾向于选择哪种支付方式

现金支付

移动扫码支付

刷脸支付

NFC感应支付

其他

Q10:您选择某一种支付方式最主要的原因是

使用习惯养成，不想更换

支付流程简单便捷

有优惠活动可以参与

安全性高，不用担心信息泄露

商家只支持该种支付方式

身边人都在用

Q11:您认为社区商户支持多种支付方式重要吗，您在意哪些点

很重要，不同支付方式可以享受不同优惠

不重要，有一种常用的就够了

需要支持现金支付，方便不会用移动支付的人群

必须支持主流移动支付，不然会影响消费体验

不在意，对我没有影响

Q12:您是否会因为支付平台有专属优惠，更换自己常用的支付方式

会，每次都选有优惠的

偶尔会，优惠力度大的时候才换

不会，一直用习惯的那一种

Q13:您是否遇到过社区周边商家拒收现金的情况

经常遇到

偶尔遇到

从来没有遇到过

Q14:您对现在常用支付方式的安全性打多少分（1分非常不安全，10分非常安全）

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Q15:您是否经历过支付信息泄露或者被无故扣款的问题

经常经历

偶尔经历

从来没有经历过

Q16:您使用社区居民的支付习惯相关的便民支付服务有哪些

社区菜市场移动支付

社区物业费线上缴纳

社区团购线上支付

社区诊所医保移动支付

停车费自动扣费

其他便民支付服务

没有使用过这类服务

Q17:您对社区内推广的数字人民币支付了解多少

没听说过

听说过但没有使用过

偶尔使用

经常使用

Q18:未来您是否愿意尝试数字人民币这类新型支付方式

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q19:您对当前社区整体支付环境的满意程度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q20:您对社区商户的支付服务还有哪些改进建议

填空1

社区居民的支付习惯舆情监测调研问卷

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