社区居民信息获取渠道竞品调研问卷

您好！为了解社区居民信息获取渠道的使用现状与偏好，我们开展本次调研，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您在本社区的居住时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您平时获取社区相关信息最常用的渠道类型是

线下社区公告类

线上社区平台类

社交关系传播类

官方媒体类

Q4:您日常会通过哪些线下渠道获取社区相关信息

社区公告栏

社区工作人员上门通知

社区居委会开会宣讲

社区活动现场海报

社区周边张贴广告

邻居口口相传

Q5:您日常会通过哪些线上渠道获取社区相关信息

社区官方微信公众号

社区业主微信群/QQ群

本地生活服务APP

短视频平台（抖音/快手等）

社区专属小程序

第三方本地资讯公众号

Q6:您对目前常用的社区居民信息获取渠道的信息更新速度满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您对目前常用的社区居民信息获取渠道的信息准确性满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您目前每天通过各类渠道获取社区相关信息的总时长大概是

5分钟以内

5-15分钟

15-30分钟

30分钟以上

Q9:您更倾向于选择哪种呈现形式的社区信息

文字类

图片类

短视频类

直播类

海报传单类

Q10:您会通过哪些第三方平台获取本地社区相关资讯

美团/饿了么本地生活板块

大众点评社区板块

小红书本地同城板块

百度本地生活

高德/百度地图周边资讯

Q11:遇到重要社区通知时，您更信任哪种渠道的信息

社区官方线下公告

社区官方线上账号发布

社区工作人员私发通知

业主群内物业发布

邻居转发的信息

Q12:您认为当前常用的社区信息获取渠道存在哪些问题

信息更新不及时

重要信息容易被淹没

信息不准确错误多

广告太多干扰阅读

操作复杂不好找到内容

没有明显问题

Q13:您是否会主动安装社区专属的信息服务APP/小程序

已经安装并日常使用

愿意安装尝试

不会安装，习惯现有渠道

看是否有专属功能再决定

Q14:您每月会通过所在渠道参与几次社区相关活动报名/意见反馈

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q15:您最希望通过社区居民信息获取渠道获得哪类内容

社区通知公告

社区便民服务信息

社区活动预告

周边商家优惠信息

社区民生问题反馈通道

业主交流互动内容

Q16:和其他渠道比，您认为线下社区公告栏的最大优势是

可信度高

不需要使用手机

随时可以查看

信息直观清晰

Q17:和线下渠道比，您认为线上社区信息平台的最大优势是

获取方便随时查看

信息更新及时

可以互动反馈

内容形式更丰富

Q18:您向其他邻居推荐目前正在使用的社区信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您对优化社区居民信息获取渠道有什么具体建议

填空1

社区居民信息获取渠道竞品调研问卷

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