社区居民信息获取渠道满意度调查问卷

您好！为了了解咱们社区居民对现有信息获取渠道的满意情况，优化社区信息传递效果，我们开展本次社区居民信息获取渠道满意度调查，恳请您抽出几分钟时间填写问卷，所有信息仅用于调研分析，请放心作答。

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住时长是

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否会主动关注社区发布的各类通知信息

每次都会看

大部分会看

偶尔会看

几乎不看

Q5:您目前常用的社区信息获取渠道有哪些

社区公告栏

社区业主微信群/QQ群

社区官方公众号/小程序

社区工作人员上门/电话通知

邻居口头转告

社区app

本地生活服务平台

其他渠道

Q6:您平均每天通过上述渠道获取社区相关信息的次数是

不到1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q7:您对当前常用社区居民信息获取渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对信息获取渠道的信息更新及时性满意度打分

分数

标签

Q9:您对信息获取渠道的信息内容清晰度满意度打分

分数

标签

Q10:您对信息获取渠道的操作便捷性满意度打分

分数

标签

Q11:您对信息获取渠道的信息覆盖全面性满意度打分

分数

标签

Q12:您是否曾因为信息获取渠道问题错过重要社区通知

经常错过

偶尔错过

从未错过

Q13:您认为当前社区信息获取渠道存在哪些问题

渠道太多信息分散，找不到重点

部分渠道不常用，容易漏看

信息更新不及时，通知滞后

内容排版混乱，看不清重点

操作太复杂，不会使用

没有明显问题

Q14:在现有渠道中，您认为获取社区信息最可靠的渠道是

社区公告栏

社区业主微信群/QQ群

社区官方公众号/小程序

社区工作人员上门/电话通知

邻居口头转告

Q15:您更希望通过什么形式获取社区通知类信息

线下公告张贴

线上社交群组推送

官方新媒体平台推送

点对点消息提醒

其他

Q16:您向其他社区居民推荐现有信息获取渠道的意愿有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q17:您对优化社区信息获取渠道有什么具体建议吗

填空1

社区居民信息获取渠道满意度调查问卷

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