社区居民的人工智能态度需求调研

您好！为了解社区居民对人工智能的看法与需求，我们开展本次社区居民的人工智能态度调研，您的回答对我们非常重要，麻烦您花费几分钟完成问卷，我们会对您的信息严格保密。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您在本社区居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否在日常生活中接触过人工智能相关产品或服务

经常接触

偶尔接触

听说过但没接触过

完全没听说过

Q4:您在哪些社区场景中接触过人工智能应用

社区智能门禁/安防监控

社区智能快递柜

社区垃圾智能分类设备

社区养老智能监测设备

社区线上智慧服务平台

社区无人配送设备

从未接触过

Q5:您整体对人工智能在社区的应用持什么态度

非常支持

比较支持

中立

比较反对

非常反对

Q6:您愿意推荐社区推广更多人工智能服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q7:您对目前社区已有人工智能服务的满意程度打分为（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q8:您认为人工智能给社区居民生活带来的便利更多还是麻烦更多

便利远多于麻烦

便利略多于麻烦

便利和麻烦差不多

麻烦略多于便利

麻烦远多于便利

Q9:您认为人工智能应用给社区带来的好处有哪些

提升社区安全管理效率

节省居民办事等待时间

提供更便捷的生活服务

帮助特殊群体（老人/残障人士）更好生活

降低社区运营成本，减少居民物业费支出

没感受到明显好处

Q10:您使用社区人工智能服务时遇到过哪些问题

操作复杂，不会使用

设备经常出故障，响应不及时

个人信息存在泄露风险

识别准确率低，体验不好

没有遇到过问题

Q11:您是否担心人工智能在社区的普及会导致个人隐私泄露

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q12:如果社区新增人工智能便民服务，您是否愿意尝试使用

非常愿意，第一时间尝试

愿意尝试

看别人用得好再尝试

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q13:您是否愿意学习使用社区新推出的人工智能服务

非常愿意，主动学习

愿意学习，简单操作能接受

只学必须要用的内容

不太愿意学习，太麻烦

完全不愿意学习

Q14:您希望社区接下来优先推广哪类人工智能服务

智能安全防范（人脸识别门禁、异常行为监测）

智慧养老服务（老人健康监测、紧急呼叫）

便民生活服务（无人配送、智能垃圾分类）

社区政务服务（线上AI咨询、业务办理）

社区环境治理（智能绿化监测、噪音监测）

Q15:您能接受人工智能设备在社区公共区域的布设密度是

越多越好，全区域覆盖

主要出入口和便民点布设即可

只在必要区域少量布设

不希望布设任何人工智能设备

Q16:您认为使用社区人工智能服务是否需要额外支付费用

应该全部免费，由社区承担费用

基础功能免费，增值功能可以收费

只要体验好，愿意支付合理费用

不管体验如何，都不愿意付费

Q17:您认为当前社区人工智能相关服务的普及程度如何

普及程度很高，基本大家都在用

有一定普及，但很多人还不会用

普及程度很低，只有少数人接触

完全没有普及

Q18:对于在社区推广人工智能服务，您还有哪些其他的想法或需求

填空1

社区居民的人工智能态度需求调研

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