社区居民的新能源接受度与服务质量调查问卷

您好！为了解社区居民的新能源接受度与相关服务现状，我们开展本次调研，您的反馈对我们优化新能源相关社区服务非常重要，调研仅需5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您在本社区的居住时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的家庭年收入区间是

10万元以下

10-20万元

20-50万元

50万元以上

Q4:您目前是否拥有新能源汽车

是，已购买1辆

是，已购买2辆及以上

计划1年内购买

暂不打算购买

没有购买需求

Q5:您是否了解国家及本地区针对新能源的推广扶持政策

非常了解

了解一些

听说过但不清楚内容

完全不了解

Q6:您个人对新能源相关产品的推荐接受度打分会是多少？（0-10分，0分完全不接受，10分非常接受）

选项1

Q7:您对本社区新能源相关公共服务的整体满意度评分（1-5星，1星非常不满意，5星非常满意）

分数

标签

Q8:您日常接触过哪些新能源相关的产品或设施

新能源家用汽车

新能源电动自行车

社区公共充电设施

社区分布式光伏设施

家用储能设备

从未接触过

Q9:您认为新能源产品对日常环境改善的作用如何

作用很大

有一定作用

作用很小

没有作用

反而有负面影响

Q10:您是否认为新能源产品的使用成本比传统能源更低

完全认同，使用成本低很多

基本认同，略低于传统能源

不确定，差异不大

不认同，使用成本更高

Q11:影响您接受新能源产品的主要因素有哪些

产品购买成本太高

配套设施不完善

技术不成熟，安全性存疑

产品续航/储能能力不足

维修保养不方便

没有政策补贴支持

Q12:您对本社区现有新能源充电设施的覆盖情况是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意，本社区没有相关设施

Q13:您使用社区公共充电设施的便利性如何

非常便利，随时可用

比较便利，大部分时间能使用

一般，高峰时期需要排队

不太便利，位置太远

非常不便利，设施经常故障

Q14:您是否支持在本社区进一步推广安装新能源相关设施

非常支持，希望尽快推进

比较支持，合理规划就可以

无所谓，不影响我就行

不太支持，会占用公共空间

完全反对

Q15:您是否参加过社区组织的新能源科普推广活动

多次参加

参加过1次

听说过但没参加

完全不知道有这类活动

Q16:您更希望通过哪些渠道了解新能源相关知识

社区线下宣传活动

社区公众号/业主群

官方媒体宣传

亲朋好友分享

短视频平台科普

Q17:您对新能源服务商提供的上门服务质量是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

没体验过相关服务

Q18:您对社区新能源配套服务还有哪些改进建议

填空1

社区居民的新能源接受度与服务质量调查问卷

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