社区居民的数字化转型认知消费行为调研问卷

您好!我们正在开展社区居民的数字化转型认知与消费行为调研,希望通过您的反馈了解当前社区居民对数字化转型的认知情况与日常消费习惯,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的性别是

不愿透露

Q3:您在本社区的居住时长是

1年及以下
2-5年
6-10年
10年以上

Q4:您的职业类型是

党政机关/事业单位人员
企业职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
学生
其他

Q5:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q6:您之前是否听说过数字化转型这一概念

从未听说
略有耳闻,不太清楚具体内容
比较了解,知道大致方向
非常了解,清楚核心内容

Q7:您对自身数字化生活能力的打分是(1分代表非常差,5分代表非常好)

分数
标签

Q8:您日常会通过哪些渠道获取数字化相关资讯

短视频平台
社交平台
社区公告/宣传
电视新闻
亲友介绍
很少关注相关内容

Q9:在社区居民的数字化转型认知普及中,您认为社区当前的宣传力度如何

完全没有宣传
宣传较少,覆盖不足
宣传力度一般
宣传充足,覆盖全面

Q10:您目前已经习惯使用哪些数字化服务

线上移动支付
线上政务办理
社区线上团购
线上预约就医
线上线下融合的零售消费
线上影音娱乐
智能居家设备
都不太使用

Q11:您是否愿意尝试社区推出的新数字化消费服务

非常不愿意,习惯传统方式
比较不愿意,担心学不会
愿意尝试,觉得会更方便
非常愿意,喜欢体验新事物

Q12:您日常消费中,线上消费占比大概是多少

基本不使用线上消费
10%及以下
11%-30%
31%-50%
50%以上

Q13:您更倾向于在线上消费哪些类型的商品

日用百货
生鲜果蔬
服装鞋帽
家电数码
餐饮外卖
休闲服务
几乎不线上消费

Q14:相较于传统线下消费,您认为数字化消费最大的优势是

价格更便宜
选择更丰富
足不出户更方便
可以查看评价更放心
没有明显优势

Q15:您认为限制您使用数字化消费服务的主要原因是

不会操作智能设备
担心个人信息泄露
网络信号不好
更喜欢线下体验的感觉
没有限制,我经常使用
其他

Q16:您是否参加过社区组织的数字化技能培训活动

从未听说过这类活动
听说过但没有参加
参加过1-2次
经常参加

Q17:您对目前社区提供的数字化基础服务的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您认为数字化转型给您的日常生活带来的整体影响是

完全是负面影响,带来很多不便
负面影响大于正面影响
正面负面影响各占一半
正面影响大于负面影响
完全是正面影响,生活更便利

Q19:对于社区推进数字化转型,您还有哪些建议或想法

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社区居民的数字化转型认知消费行为调研问卷
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