社区居民的数字化转型认知渠道调研问卷

您好！为了了解社区居民的数字化转型认知情况与获取渠道，我们开展本次调研，您的回答对我们非常重要，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您目前的居住时长

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您的学历水平

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q5:您是否听说过数字化转型

从来没有听说过

听说过但不了解具体内容

有一定了解

非常了解

Q6:您对社区推进数字化转型的态度是

非常支持，期待体验更便捷的社区服务

比较支持，愿意尝试新服务

无所谓，和我关系不大

不太支持，担心操作复杂学不会

非常反对，不想改变现有生活方式

Q7:您了解到社区相关数字化转型信息的渠道有哪些

社区公告栏张贴通知

社区工作人员上门通知

社区居民微信群/QQ群

小区物业公众号/小程序

子女或身边亲友告知

抖音、快手等短视频平台

微信朋友圈、微博等社交平台

电视、报纸等传统媒体

其他渠道

Q8:您最常获取社区数字化转型认知的渠道是哪个

社区公告栏张贴通知

社区工作人员上门通知

社区居民微信群/QQ群

小区物业公众号/小程序

子女或身边亲友告知

抖音、快手等短视频平台

微信朋友圈、微博等社交平台

电视、报纸等传统媒体

其他渠道

Q9:您对当前社区发布的数字化转型相关信息清晰度打几分（1分非常模糊，5分非常清晰）

分数

标签

Q10:您是否参加过社区组织的数字化服务相关宣传或培训活动

从未参加过

参加过1-2次

参加过3-5次

参加过5次以上

Q11:您通过社区官方渠道获取的数字化转型认知是否能满足您的需求

完全不能满足

基本不能满足

部分能满足

基本都能满足

完全可以满足

Q12:您认为哪些渠道传播的社区数字化转型相关内容更容易被您理解

现场讲解演示

图文步骤说明

短视频操作教程

一对一专人指导

文字说明书

Q13:不同渠道获取的社区居民的数字化转型认知内容是否存在不一致的情况

从来没有，所有渠道内容一致

偶尔出现不一致，差异不大

经常出现内容不一致，让人困惑

Q14:您认为获取社区数字化转型认知最方便的渠道是哪个

线下社区工作人员讲解

线上短视频内容

线上社交群组分享

官方公众号图文

子女亲友讲解

Q15:您对当前社区数字化转型认知传播渠道的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您是否愿意通过新的渠道了解更多社区数字化转型相关内容

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q17:您希望社区通过哪些渠道进一步推广普及数字化转型相关内容

社区线下讲座/培训

入户一对一指导

社区官方短视频账号

居民微信群定期推送

社区公告栏张贴步骤图

物业工作人员现场演示

Q18:对于优化社区数字化转型认知的传播渠道，您有什么其他建议

填空1

社区居民的数字化转型认知渠道调研问卷

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2个月前

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