社区居民的保险购买意愿需求调研问卷

您好！为了解社区居民的保险购买意愿，优化保险服务供给，我们开展本次调研，问卷填写仅需约5分钟，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚

离异

丧偶

Q4:您目前的居住情况

自有房产

租住房屋

其他

Q5:您的家庭常住人口数量

1人

2-3人

4-5人

5人以上

Q6:您的个人月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q7:您的学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q8:您目前的职业是

企业职员

机关/事业单位工作人员

个体工商户

自由职业者

退休人员

学生

待业

Q9:您目前是否已经购买了商业保险？

已经购买

未曾购买

Q10:如果您已经购买商业保险，您购买过哪些类型的保险？

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险

车险

子女教育险

其他

Q11:结合您的现状，您的社区居民的保险购买意愿强烈吗？

完全没有意愿

意愿较低

意愿一般

意愿较强

意愿非常强烈

Q12:您是否会主动了解各类保险产品相关信息？

经常主动了解

偶尔主动了解

从不主动了解，仅在他人推广时接触

Q13:请您对自身的保险知识储备程度打分（1分代表完全不了解，5分代表非常了解）

分数

标签

Q14:您一般通过哪些渠道了解保险产品信息？

保险公司线下业务员

保险公司官方线上平台

第三方保险咨询平台

短视频/社交平台推广

亲友介绍

社区宣传活动

银行渠道

其他

Q15:您能接受每年在保险上的投入占家庭年收入的比例是多少？

5%及以下

6%-10%

11%-15%

16%-20%

20%以上

Q16:您认为购买保险最需要关注哪些因素？

保险保障范围

保费价格

保险公司信誉

理赔便捷程度

保额高低

保险期限

业务员专业程度

其他

Q17:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

线下找业务员购买

保险公司官方线上平台购买

第三方互联网保险平台购买

银行柜台购买

社区保险宣传点购买

Q18:您认为目前阻碍您产生社区居民的保险购买意愿的主要原因是什么？

保费太高，负担不起

对保险产品不信任

看不懂保险条款

已经有社保，不需要商业保险

不确定自己需要什么保险

理赔流程复杂，容易纠纷

其他

Q19:如果社区开展免费保险知识宣传讲座，您会参加吗？

一定会参加

可能会参加

不确定

应该不会参加

一定不会参加

Q20:您对保险产品还有哪些个性化需求？

填空1

社区居民的保险购买意愿需求调研问卷

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