社区居民的保险购买意愿及消费行为调研

您好！我们正在开展社区居民的保险购买意愿相关调研，希望了解您在保险方面的消费行为与需求，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚

离异

丧偶

Q4:您的最高学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q5:您的职业类型

机关事业单位人员

企业职工

个体工商户

自由职业者

学生

退休人员

待业人员

Q6:您的家庭月总收入

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q7:您目前是否已经购买过商业保险

是，已经购买

从未购买过

Q8:如果您已经购买过商业保险，您购买过哪些类型的保险

意外险

医疗险

重疾险

寿险

年金险

车险

子女教育险

其他

Q9:您购买保险的主要渠道是

保险公司线下业务员

保险公司官方线上平台

第三方互联网保险平台

银行渠道

朋友/熟人推荐代理

单位统一购买

Q10:您对目前已经购买的保险的满意程度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您在选购保险时，更关注哪些方面

保费价格

保障范围

保险公司品牌

理赔规则

业务员专业度

缴费期限

免责条款

Q12:结合目前的情况，您后续主动了解并购买商业保险的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q13:您认为自己是否需要额外配置商业保险

非常需要

有一定需要

不确定

不太需要

完全不需要

Q14:您所在社区是否开展过保险知识相关的宣传活动

经常开展

偶尔开展

从未开展

不清楚有没有开展

Q15:您不愿意购买保险的主要原因是（可多选）

保费太贵，超出预算

对保险不了解，看不懂条款

不信任保险公司，担心理赔难

已经有社保，足够满足需求

没有多余的钱买保险

觉得自己不会发生风险，不需要

其他

Q16:您能接受每年缴纳的保费占您家庭年收入的比例是多少

5%及以下

6%-10%

11%-15%

16%-20%

20%以上

Q17:您主要通过哪些渠道了解保险相关信息

朋友圈/社交网络

短视频平台

保险公司宣传

银行宣传

社区宣传

家人朋友介绍

从不主动了解保险信息

Q18:关于社区居民的保险购买意愿，您还有什么其他想说的内容或建议吗？

填空1

社区居民的保险购买意愿及消费行为调研

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