社区居民的保险购买意愿产品调研问卷

您好！我们正在开展社区居民的保险购买意愿产品调研，您的真实反馈对我们优化保险产品、贴合社区居民需求非常重要，本次调研仅需5分钟左右，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚

离异

丧偶

Q4:您当前居住在社区的房屋性质是

自有产权房

租赁住房

保障性住房

其他

Q5:您的家庭常住人口数量为

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q6:您的个人月均收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q7:您目前已经购买过哪些商业保险

未购买过任何商业保险

重疾险/医疗险

意外险

寿险

养老险

车险

少儿保险

理财型保险

其他

Q8:您了解商业保险产品的主要渠道是

保险业务员线下推广

短视频/社交平台线上推广

亲友推荐

银行/保险机构官方宣传

社区宣传活动

其他

Q9:您对当前已购买的商业保险产品的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:针对社区居民推出普惠型保险产品，您的整体接受度是

完全无法接受

不太能接受

中立

比较能接受

非常愿意接受

Q11:您愿意向其他有需求的社区居民推荐合适的商业保险产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您在考虑购买保险产品时，最关注哪些因素

保费价格

保障范围

理赔门槛与效率

保险公司口碑

缴费期限

投保流程便捷度

售后服务

Q13:您能接受的年度商业保险保费范围是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q14:您认为目前市场上针对社区居民的保险产品价格如何

价格过低，保障不足

价格合理，匹配保障

价格偏高，难以承担

不了解，无法评价

Q15:您目前最有购买意向的保险类型是

普惠型医疗险

意外险

重大疾病保险

养老年金保险

子女教育保险

家财险

理财型保险

暂时没有想买的类型

Q16:如果社区组织保险知识科普及产品宣讲活动，您是否愿意参加

非常愿意

比较愿意

不一定看时间

不太愿意

完全不愿意

Q17:您未购买/不愿购买商业保险的主要原因是

已经有社保足够了，不需要商业保险

保费太贵，承担不起

不信任保险公司，担心被骗

看不懂保险条款，觉得太复杂

暂时没有相关需求

其他

Q18:您更偏好通过哪种方式投保保险产品

线下找保险业务员当面投保

保险公司官方APP/小程序线上投保

第三方保险平台投保

社区统一组织团购投保

银行渠道投保

Q19:您对面向社区居民的保险产品还有哪些具体需求或建议

填空1

社区居民的保险购买意愿产品调研问卷

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