业主的购买决策因素绩效满意度调查

您好！本次调查旨在了解业主的购买决策因素相关情况以及您对相关产品/服务的绩效满意度，您的反馈对我们优化产品与服务至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。

Q1:您的房屋性质是

商品住宅

改善型大户型住宅

别墅

保障性住房

商业地产

Q2:您本次购房属于

首次购房

二次改善购房

投资性购房

其他用途购房

Q3:您的家庭年收入范围是

10万元及以下

10-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

Q4:结合业主的购买决策因素，您购房时重点关注以下哪些区位相关条件

周边交通便利性

距离工作地点距离

周边教育资源配套

周边医疗资源配套

周边商业配套

周边生态环境

Q5:请您对区位因素在您的业主购买决策中的影响程度打分（1分影响极低，5分影响极高）

分数

标签

Q6:您购房时重点关注以下哪些房屋本身相关条件

户型格局

房屋面积

朝向采光

得房率

建筑质量

装修标准

Q7:请您对房屋自身条件在您的业主购买决策中的影响程度打分（1分影响极低，5分影响极高）

分数

标签

Q8:您购房时重点关注以下哪些开发商相关因素

开发商品牌口碑

开发商过往项目品质

开发商交付口碑

开发商物业服务水平

开发商售后保障能力

Q9:请您对开发商相关因素在您的业主购买决策中的影响程度打分（1分影响极低，5分影响极高）

分数

标签

Q10:您购房时重点关注以下哪些价格相关因素

房屋总价

单位平米价格

首付比例

贷款政策

优惠折扣力度

周边同类楼盘价格对比

Q11:请您对价格因素在您的业主购买决策中的影响程度打分（1分影响极低，5分影响极高）

分数

标签

Q12:您购房时重点关注以下哪些物业相关因素

物业公司品牌口碑

物业费标准

物业服务内容范围

物业过往服务好评率

小区安保管理水平

Q13:请您对物业相关因素在业主的购买决策中的影响程度打分（1分影响极低，5分影响极高）

分数

标签

Q14:您最终购房时，哪一类因素对您的决策起到了决定性作用

区位配套因素

房屋本身因素

开发商品牌因素

价格成本因素

物业服务因素

其他因素

Q15:您对最终购买房屋的整体绩效满意程度，会向其他购房业主推荐该项目的可能性是？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q16:您对所购房屋的区位配套绩效满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对所购房屋的房屋本身品质绩效满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对开发商的交付履约绩效满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您对房屋的性价比绩效满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对小区物业服务绩效满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您购房前，主要通过哪个渠道了解楼盘信息

线下售楼处宣传

亲友邻居推荐

房产中介介绍

网络房产平台

开发商线上官方宣传

Q22:您认为还有哪些未被提及的业主的购买决策因素，请补充说明

填空1

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