业主的购买决策因素品牌认知调查问卷

您好！我们正在开展业主的购买决策因素与品牌认知相关调研，您的真实反馈对我们非常重要，感谢您抽出几分钟时间参与本次调查

Q1:您当前是否已经购置了自有住宅

是，已购置

计划1年内购置

计划1-3年内购置

暂无购置计划

Q2:您购置住宅的类型是

普通商品房

保障性住房

别墅

公寓

其他

Q3:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q4:您的家庭年收入是

10万元以下

10-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

Q5:在您的业主的购买决策因素中，优先级最高的三个因素是

房产开发品牌

地理位置

房屋价格

周边配套

户型设计

物业服务质量

小区环境

升值潜力

交通便利性

开发商口碑

Q6:请您对品牌因素在整体购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q7:您在购房前，是否会主动关注房产开发商的品牌信息

一定会，会提前做品牌调研

偶尔会，看到就会关注

不会，很少关注品牌相关信息

Q8:您通常通过哪些渠道了解房产开发商的品牌信息

线下房产售楼处

房产线上平台

朋友/家人推荐

品牌官方新媒体账号

电视/户外广告

短视频平台推广

Q9:您认为知名品牌开发商的房子质量更有保障吗

非常认同

比较认同

中立

不太认同

非常不认同

Q10:同地段同户型的情况下，知名品牌开发商的房源溢价在多少范围内您仍会选择

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%以上

无论溢价多少都不会选择

Q11:品牌口碑是否会直接影响您的最终购房选择

肯定会，负面口碑的品牌直接排除

有一定影响，会纳入考量

几乎没有影响，只看产品本身

Q12:您认为好的地产品牌应该具备哪些特征

交付准时无烂尾风险

房屋质量合格少问题

物业服务贴心专业

品牌社会口碑好

定价合理透明

公益活动参与多

Q13:请您对自身对房产品牌的认知程度打分（1分完全不了解，5分非常了解）

分数

标签

Q14:在购买后，您对所购房产品牌的认知是否发生了变化

提升了很多，比预期更好

略有提升，符合预期

没有变化

略有下降，低于预期

下降很多，与宣传差距大

Q15:您心中排名第一的地产品牌是哪一个，请简单说说原因

填空1

Q16:哪些品牌行为会提升您对该开发商的品牌好感

按时甚至提前交付房屋

积极解决业主反馈的质量问题

主动公示房屋建设进度

老业主优惠福利

参与公益项目，履行社会责任

物业提供贴心增值服务

Q17:哪些品牌行为会降低您对该开发商的品牌好感

延期交付甚至烂尾

房屋质量问题频发

物业不作为乱收费

虚假宣传配套设施

刻意降价损害老业主利益

负面社会新闻

Q18:如果您再次购房，是否仍然会选择当前您购买项目的品牌

肯定会

可能会

不确定

应该不会

肯定不会

Q19:您是否会向身边准备购房的朋友推荐您认可的地产品牌

会主动推荐

问到才会推荐

不会主动推荐

不会推荐

Q20:关于业主的购买决策因素中品牌的影响，您还有什么其他想补充的内容

填空1

业主的购买决策因素品牌认知调查问卷

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