基于业主的购买决策因素的房企员工满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在结合业主的购买决策因素，了解一线员工的工作感受与需求，为优化业务流程、提升团队体验提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写。

Q1:您所在的工作岗位是

销售岗（置业顾问）

客户服务岗

策划岗

工程岗

运营管理岗

其他岗位

Q2:您在当前房地产企业的工作年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否接受过关于业主的购买决策因素相关的系统性培训

是，培训内容充分实用

是，但培训内容实用性不强

否，仅通过工作自主了解

从未接触过相关培训

Q4:您向他人推荐当前所在公司工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:请您对当前公司针对业主购房需求梳理的培训完善度打分

分数

标签

Q6:请您对当前工作中获得的客户调研数据支持满意度打分

分数

标签

Q7:请您对公司现有产品匹配业主核心购买需求的匹配度满意度打分

分数

标签

Q8:请您对当前岗位的薪资收入满意度打分

分数

标签

Q9:请您对当前岗位的业绩考核指标合理性满意度打分

分数

标签

Q10:您在日常工作中，会通过哪些方式总结业主的购买决策因素相关经验

自主接待客户后总结

团队复盘会交流

公司提供的客户报告学习

线上行业内容学习

很少主动总结

Q11:您认为公司当前是否足够重视对业主核心购房偏好的调研工作

非常重视，资源投入充足

比较重视，有基础投入

一般，投入不足

完全不重视

Q12:您认为在分析业主的购买决策因素时，最大的工作障碍有哪些

缺乏系统的分析工具

没有足够的客户数据支撑

工作太忙没有时间梳理

缺乏专业的方法指导

没有相关考核要求，动力不足

Q13:您是否认可公司当前的营销方向是围绕业主核心购买需求制定的

完全认可

基本认可

不太认可

完全不认可

Q14:您认为以下哪些因素是您工作中最影响您满意度的部分

薪资福利水平

晋升发展空间

工作氛围

获得的工作支持力度

公司战略方向清晰度

工作负荷大小

Q15:您认为当前公司给一线岗位提供的客户需求分析支持是否足够

完全足够，能够很好帮助开展工作

基本足够，大部分需求能满足

比较缺乏，无法满足工作需要

严重缺乏，几乎没有支持

Q16:您结合对业主的购买决策因素的理解，对公司产品优化有什么建议

填空1

Q17:您对提升公司内部员工工作体验有什么其他意见或想法

填空1

基于业主的购买决策因素的房企员工满意度调查问卷

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