业主的品牌忠诚度相关员工满意度调查问卷

Q1:您所在的岗位类型是

Q2:您在本物业服务企业的工作年限是

Q3:您是否清楚企业提升业主的品牌忠诚度的核心工作目标

Q4:请对您当前的工作整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您的工作薪资福利满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您的工作环境与硬件支持满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对企业提供的业主关系维护相关培训满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您的工作考核机制合理性满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为提升业主复购与业主品牌忠诚度，当前的工作考核压力如何

Q10:您认为日常工作中，哪些环节会影响业主对品牌的满意度进而影响忠诚度

Q11:您是否愿意主动参与企业组织的、有利于提升业主品牌忠诚度的各类活动

Q12:您认为企业目前在助力提升业主忠诚度方面，还缺少哪些支持

Q13:您向他人推荐在本企业工作的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您认为当前的工作分工，对维护业主关系提升忠诚度来说是否合理

Q15:您在日常维护业主关系过程中，遇到的最大困难是什么？

Q16:您是否收到过业主针对服务品牌的正面反馈

Q17:您认为企业当前提供的员工支持，能满足您打造优质业主体验、培育忠诚度的需求吗

Q18:您对企业优化管理、进一步提升业主品牌忠诚度有哪些具体建议？