业主的品牌忠诚度广告效果调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次关于业主的品牌忠诚度广告效果调查,您的真实反馈对我们研究广告对业主的品牌忠诚度的影响非常重要,请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您是否已经购买并入住当前小区房产?

是,已入住
已购买未入住
暂未购买,仅意向了解

Q2:您当前居住的房屋类型是?

商品住宅
保障性住房
别墅
商住两用公寓
其他

Q3:您的房产权属情况是?

个人完全产权
共有产权
租赁居住
其他

Q4:您在选择住宅物业品牌时,是否会优先考虑曾经接触过其广告的品牌?

一定会优先考虑
偶尔会优先考虑
完全不会优先考虑
不确定

Q5:您对目前居住小区的物业品牌的整体满意度打几分?(1分最低,10分最高)

分数
标签

Q6:当您需要更换房产或者再次购房时,您是否会再次选择目前的物业品牌?

肯定会再次选择
大概率会再次选择
不确定,要看具体情况
大概率不会再选择
肯定不会再选择

Q7:您最近半年内是否接触过物业或房产相关品牌的商业广告?

经常接触
偶尔接触
仅接触过1-2次
完全没有接触过

Q8:您通常通过哪些渠道接触到房产物业品牌的广告?

短视频平台
社区公告/推广
朋友圈/社交平台
线下传单/广告牌
房产中介推荐
搜索引擎
电视/广播广告
其他

Q9:接触到目标品牌广告后,是否提升了您对该品牌的好感度?

提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了好感度

Q10:您向亲友推荐您当前居住小区物业品牌的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)

选项1

Q11:您认为品牌广告中哪一点最能影响您对该品牌的选择?

品牌口碑宣传
物业服务优势展示
业主实景体验分享
价格/优惠信息
品牌社会责任宣传
项目区位优势介绍

Q12:当其他同价位竞品推出优惠活动时,您是否会放弃原有看好的品牌转而选择竞品?

肯定会转投竞品
大概率会转投竞品
不确定,看优惠力度
大概率不会转投竞品
肯定不会转投竞品

Q13:您认为当前物业品牌的广告内容,和实际提供的服务匹配度打几分?(1分完全不匹配,10分完全匹配)

分数
标签

Q14:哪些因素会让你持续选择同一个物业品牌?

稳定的服务质量
品牌知名度高
业主专属福利多
广告内容符合心理预期
居住体验好
更换成本太高
已经形成使用习惯
其他

Q15:品牌的重复广告投放,是否会加深您对该品牌的信任?

会明显加深信任
会有一点加深
没有任何影响
反而会产生反感,降低信任

Q16:您是否因为看到对应品牌的正面广告,而坚定了选择该品牌房产/物业的想法?

是的,广告坚定了我的选择
有一定影响,但最终还是看实际体验
完全没有影响,只看实际品质
记不清了

Q17:您的年龄处于哪个区间?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的家庭年收入处于哪个区间?

10万元及以下
10-20万元
21-50万元
51-100万元
100万元以上

Q19:您对房产物业品牌的广告投放,以及提升业主的品牌忠诚度有什么其他建议?

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业主的品牌忠诚度广告效果调查问卷
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